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Redémarrage tout seul

Fermé
Momo - 26 janv. 2017 à 00:04
monpoit-henry Messages postés 3202 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 - 31 janv. 2017 à 20:09
Bonjour, je viens d'acheter un Asus PC portable Amd Quad Core A8. Mais depuis que je l'ai , il n'arrete pas de se rallumer tout seul. Defois 10min , 30 min , 1h . Ya qu'une seule fois qu'il a tenu plus de 3h sans se redemarrer. Avant de se redemarrer, il se plante 2 à 3 secondes defois avec un bruit , defois sans bruit. Aussi il n'arrete pas de faire du bruit pendant que je l'utisise. Je crois que c'est le ventilo. C'est pas dérangeant mais ca doit etre anormal

3 réponses

Réponse 1 / 3
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 26/01/2017 à 11:34
Bonjour.
Si tu viens de l'acheter n'hésite pas de le ramener au vendeur,le fait que le ventilo tourne en permanence n'est pas très bon signe car cela signifie qu'il chauffe.
Il est neuf?
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Réponse 2 / 3
Momo
26 janv. 2017 à 15:12
Merci pour la réponse @cado21 .Je l'ai acheté sur Cdiscount. Je peux le leur remettre mais j'ai un peu peur que ca dure un peu longtemps avant qu'il le répare et me le renvoie (je vais leur deposer le colis, ils vont prendre du temps pour le recuperer, ensuite l'envoyer chez le conceptionneur, le temps qu'il le repare aussi et me le renvoyer). Je vais être dans la galère. Je pourrai pas rendre mes TP. C'est ca mon problème
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
26 janv. 2017 à 16:07
Il se rallume tout seul quand il est en veille ou quand il fonctionne?
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Momo
26 janv. 2017 à 16:40
Quand il fonctionne , il se redémarre tout seul . Ca c'est sur. Mais quand cest en veille, jai pas encore fait cette expérience. Je vais le faire tout a l'heure et je vous dirai le résultat
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krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 715 > Momo
26 janv. 2017 à 16:41
salut ta vérifier les température ? utilise aida64

ta vérifier ta mémoire RAM ? utilise testmem86+
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918 > krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017
Modifié par cado21 le 26/01/2017 à 16:54
Il y a ceci aussi:

https://www.sospc20.com/404.php


https://www.google.fr/search?q=demarrage+mode+sans+echec+windows+10&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=uBmKWOq6EcyGaPfUjqgM
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momo > krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017
27 janv. 2017 à 07:30
Tous les éléments vont jusqua 53°C . Processeur , tous les coeurs et le diodeGPU aussi.
Je sais pas si c'est normal
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Réponse 3 / 3
monpoit-henry Messages postés 3202 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 624
31 janv. 2017 à 14:13
Salut à tous,

Juste comme ça tu n'as que un seul antivirus ?

Tu as installé quelque chose avant le problème ?
Si oui tu peux essayé de restaurer à une date antérieure ?
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momo
31 janv. 2017 à 15:08
J'ai qu'un seul antivirus . J'ai juste installé AVG turn up hier . Mais le problème c'est depuis le premier demarrage du systeme. Javais encore rien installé
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monpoit-henry Messages postés 3202 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 624 > momo
31 janv. 2017 à 15:41
Franchement c'est retour au SAV :(
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momo
Modifié par momo le 31/01/2017 à 19:50
Aprés vente ? Ca prend pas beaucoup de temps ?
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monpoit-henry Messages postés 3202 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2024 624 > momo
31 janv. 2017 à 20:09
Je ne sais pas momo...

Quand tu demarres ton pc fais le avec rien de branché/souris, clé, cd dans le lecteuretc
ceci pour essai

Au final, Tentes ceci mais bon....
Tu retires la batterie et tu débranches le cordon d'alimentation.
Puis tu presses une petite minute sur le bouton START
Puis tu remets le cordon d'alimentation et redémarre

C'est un clear cmos
https://www.sospc20.com/maintenance_informatique/clear-cmos.php
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