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Le répondeur activé ne fonctionne pas lorqu'on appelle [Résolu/Fermé]

Lélé - 24 janv. 2017 à 22:41 - Dernière réponse : baladur13 33104 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 23 avril 2018 Dernière intervention
- 11 févr. 2017 à 20:17
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de ce téléphone, tout fonctionne bien sauf que lorsqu'un appelle il n'entend pas mon annonce d'accueil et par conséquent, ne peut pas laisser de message alors que le répondeur est bien activé.


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5 réponses

baladur13 33104 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 23 avril 2018 Dernière intervention - 24 janv. 2017 à 23:13
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Utile
Bonsoir,
Ce téléphone.... sauf indiscrétion quelles sont les références (marque et modèle) de téléphone avec répondeur ?
Connecté à une box ?
Comment est réglé le déclenchement du répondeur (combien de sonneries ou quel temps) ?
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Utile
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bonjour,

Mon téléphone est un AlcatelF330 voice duo avec répondeur - connecté à une box SFR et le répondeur du téléphone est activé après 8 sonneries.
merci de votre réponse
baladur13 33104 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 23 avril 2018 Dernière intervention - 25 janv. 2017 à 17:56
Le souci vient du nombre de sonneries adoptées avant déclenchement de votre répondeur.
La messagerie vocale de votre opérateur SFR déclenchant, en général, par défaut, à 5 sonneries ou environ 20s.
Tous vos messages , si vos correspondants en laissent sont enregistrés chez SFR. N° d'appel 3103 depuis votre poste fixe (voir touche 1 de votre combiné)

Solutions descendre à 4 le nombre de sonneries chez vous ou aller changer les 5 sonneries Chez SFR via votre espace client
Voir
http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/telephonie-fixe/options-appels-telephoniques-internet.html
ou encore
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/telephonie-fixe/sfr-ligne-fixe-repondeur.html

Nota : Vérifier aussi que votre répondeur est bien en mode "Répondeur/Enregistreur" et pas en "Répondeur Seul" (Notice page 32)
Notice : http://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/658/files/alcatel-phone-f330-voice-mode-emploi-complet-fr.pdf
Merci pour la démarche à suivre - le répondeur fonctionne c'est parfait
baladur13 33104 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 23 avril 2018 Dernière intervention > lélé - 11 févr. 2017 à 20:17
Content pour vous.... :o)