Blocage au démarrage PC Toshiba Windows 8 Pro

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KHEA34 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 22 janv. 2017 à 14:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 janv. 2017 à 19:19
Bonjour,

Mon PC Toshiba avec Windows 8 pro ne démarre plus après une mise à jour automatique. Au démarrage, j'ai un écran bleu pendant 1/10 second et l'ordinateur redémarre en boucle. Je ne peut pas non plus démarrer en mode sans echeque. Même chose quand j'essai de démarrer sur le CD Windows 8 Pro fourni avec l'ordinateur. Merci pout tout aide.

KHEA34
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 22/01/2017 à 14:31
Salut,

si Windows ne démarre plus, tu n'as pas 36 solutions.

Depuis un autre ordinateur :
- Créé Support de récupération de Windows
- Ou le CD live Malekal.

Une fois le support créé, il faut démarrer dessus afin d'avoir accès à des outils de récupération et réparation.
Notamment, il t'est possible d'effectuer une restauration du système ou réinitialiser Windows.

Vois déjà, si tu peux faire cela,
Si ça ne fonctionne pas, il faudra alors :
- opérer une restauration d'usine (ça remet Windows comme à l'achat de l'ordinateur) - La procédure est un peu différente selon le constructeur de l'ordinateur mais le principe est le même.
- ou réinstaller Windows depuis un support d'installation. En gros, tu lances un support d'installation de Windows préparé à l'avance (voir Télécharger ISO d'installation et créer un support d'installation de Windows) et tu réinstalles Windows. Si tu as des documents sur le disque C, il faut les mettre à l'abri avant.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Merci Malekal pour ces conseils.
Je suis actuellement en train de créer un support de récupération pour Windows 8 pro selon vos conseils. Je vous tient au courant ....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 janv. 2017 à 19:19
ça roule :)
bon courage.
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