Brother MFC-J430W [Résolu/Fermé]

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Sergio39
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Bonjour,
à vous, J'ai un nouveau laptop Acer Windows10. FInalementréussi la configuration wifi de mon appareil ci-haut indiqué. Cependant j'essaie de numériser sans succès, j'obtiens message sur mon ecran d'imprimante disant : Vérif.connexion.
que puis-je faire afin que mon imprimante multifonction reconnaisse l'ordre de numeriser (incompréhensible que je puisse imprimer mais non numeriser) j'ai essayé de telecharger le control center 4 , sans succès.
merci de vos précieux conseils,

enaid15


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Bonsoir,
Alors, si cela ne fonctionne pas avec le soft BROTHER essayer le logiciel SCANNEUR intégré à Windows.. rendez vous dans le menu et chercher SCANNEUR au niveau de la lettre S.
Si vous avez l'option SCANNEUR cliquez dessus et regardez si cela fonctionne.
Si vous n'avez pas l'option SCANNEUR, il faut la télécharger à partir du Windows Store (l'icone en forme de panier à commission)
Une fois dans le Windows Store, dans la fenêtre de recherche en haut, vous marquez SCANNEUR, cliquez dessus puis ensuite installer SCANNER
Patientez le temps que l'installation se fasse.
L'installation terminée, vérifiez dans le menu que SCANNEUR est présent NE CLIQUEZ PAS DESSUS.. redémarrez votre PC et cette fois faites l'essai.
Pour info, Windows 10 s'approprie souvent le TWAIN des scanners ce qui fait que votre logiciel Brother ne trouve plus le scanner.
Tenez moi au courant
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
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milles fois merci Sergio39,
ça a fonctionné superbement avec le logiciel numerisateur de windows. On en apprend bien des choses avec votre aide,
bonne soirée et merci encore,
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Il n'y a pas de quoi ;-)
Bonne soirée à vous