Contacter le service contantieux orange

Davidmaryse Messages postés 2 Date d'inscription samedi 21 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 21 janv. 2017 à 11:51
Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 24 mai 2021 à 13:13
Voilà j'ai une dette envers Orange je n'arrive pas à avoir de contact afin de régulariser mon compte j'ai besoin d'un contact urgent je signe ce mercredi 25 janvier chez les notaires et ceux ci me demande un contact et le montant de la dette vous remerciant

6 réponses

piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 045
21 janv. 2017 à 11:58
Bonjour,

Ou en plus des informations données par Jimpix & Sergio39, vous pouvez aussi les contacter par courrier.
ORANGE Service Contentieux 33732 BORDEAUX CEDEX 9

@+
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Bonjour,
Je voudrai obtenir par courrier la facture de 559,39 pour résiliation de ma ligne le 0296574368 car au service orange personne n'a cette facture et vous avez retirer sur mon compte ce montant sans aucune autorisation de prélèvement, demande de mon avocat car il voudrai savoir déjà pourquoi ce montant qui n'ai pas normal car j'étais depuis 20 ans chez orange
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Xileh Messages postés 19007 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 6 290 > nelly
10 mars 2021 à 11:07
Bonjour

Tu n'es pas sur le service client d'Orange.... mais sur le forum d'entraide informatique de CCM et nous ne pouvons -en toute logique, rien faire pour ta demande...

Bref... voir avec le service concerné...
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Bonjour.
Au mois de juin 2020 j'ai acheté à ma fille un portable iPhone 11. Elle se l'est fait voler en mars 2021. Nous avons fait appel à mon assurance pour me faire rembourser le téléphone de ma fille qui m'a remboursé sur mon compte 680 euros : prix du téléphone. Entre temps j'ai fait un prêt téléphone pour ma fille qui n'avait plus de téléphone. Et celle ci me réclame la somme de 680 euros. Et si je ne lui donne pas cette somme elle garde le téléphone de prêt qu'elle doit a la fin de cette semaine.
Hors je suis en surendettement et j'étais débitrice de 700 euros lorsque le remboursement de mon téléphone s'est fait. Aussi je suis dans l'impossibilité de rendre les 680 euros à ma fille qu'elle me demande.
Je suis allée dans une boutique orange qui m'a dit que si ma fille ne rend pas le téléphone de prêt à la date demandée, on me prélève 350 euros.
Je suis dans l'impossibilité de payer.
Je suis très contrariée par rapport à ça et je suis actuellement dans un hôpital psychiatrique cr j'ai fait une tentative de suicide mercredi soir.
Aussi je vous demande ce qu'il faut que je fasse. Je ne peux pas avoir accès à ce téléphone de prêt car j'habite lyon et ma fille habite Paris ou elle fait des études.
Je vous en supplie donnez moi une solution
Mme ****** Supprimé par la modération CCM
Cordialement
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Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 52 > Traniet
24 mai 2021 à 13:13
680 euros quand on a pas les moyens...il en existe de beaucoup moins chers.

Le téléphone de prêt appartient à Orange, soit vous le rendez soit vous le payez.
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