Je n'ai plus de pilote sur mon imprimante lexmark 2500

Fermé
anjlab Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - Modifié par kaneagle le 17/01/2017 à 16:44
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 17 janv. 2017 à 19:11
Bonjour,

Mon imprimante est bloquée suite d'un lancement d'impression d'un dossier.
Il est impossible d'annuler ou d'imprimer, pas de lancement de l'imprimante.
Les dossiers suivant peuvent être supprimés.

Merci d'avance, je suis débutant.
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 17/01/2017 à 16:46
Bonjour,

Clic droit sur démarrer
Sélectionne --> invite de commandes (admin) et accepte
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
--> net stop spooler
--> net start spooler
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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anjlab Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
17 janv. 2017 à 17:44
merci .Le pilote est établi mais l'imprimante lance pas l'impression ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 janv. 2017 à 19:11
Réinstalle le pilote --> Lexmark 2500

Sinon --> Installation de pilotes d'impression sur Windows 10
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