Arnaque

grandpere2017 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 - 15 janv. 2017 à 12:46
Service client SPB Messages postés 292 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2022 - 16 janv. 2017 à 18:16
la societée d"assurance spb me prend 6.00 tous les mois pour une assurance de television que je n"ai pas souscrit je n'est renvoyer aucun papiers avec ma signature mous n"avons renvoyer aucun dossier pour cette assurance et en plus la somme est retirer par carte banquaire car nous l"avion glisser dans la borne pour l"achat a electro depot a calais cela est t'il legal

3 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 144
15 janv. 2017 à 12:47
Bonjour aussi, ça peut servir…

Comme vous vous adressez à des personnes, il serait plus convivial pour vous, d'utiliser les formules de politesse préconisées entre personnes polies de type "bonjour" et "merci".

Tout est expliqué ici pour les personnes qui auraient oublié ces règles élémentaires :
https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/

Merci.
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grandpere2017 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 12:51
mes excuses je suis pas trop ordinateur
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bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226 > grandpere2017 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 17:20
Bonjour,
Évitez ce genre d'excuse bidon : "je ne suis pas trop ordinateur".
Je pense que vous n'avez pas appris la politesse aujourd'hui...
A ce moment là vous allez très occasionnellement chez votre assureur ( par exemple ) donc quand vous entrez dans leur locaux, vous ne dites pas bonjour...
Bav.
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Ch_62 Messages postés 411 Date d'inscription mardi 10 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 31
15 janv. 2017 à 12:51
Bonjour

Non ça n'est pas légal de payer un truc qu'on a pas souscrit.
Maintenant, c'est à vous de relire votre bon de commande et de voir s'il n'y avait pas une mention pour d'une assurance que vous n'auriez pas vu !?
Quand je commande sur CDiscount, bien souvent on me propose des trucs en plus (garantie) et je dois décocher des cases...

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grandpere2017 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017
15 janv. 2017 à 12:55
bonjour le contra dassurance est encore dans mon buffet merci
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Service client SPB Messages postés 292 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2022 2
16 janv. 2017 à 18:16
Bonjour Grandpere2017,
Puis-je vous aider ?
Bien cordialement,
Laure
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