Impression

Fermé
das1711 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017 - 13 janv. 2017 à 21:47
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 13 janv. 2017 à 23:56
Bonsoir, j'ai une imprimante laser jet 1300. J'arrive à imprimer une page test quand je fait un appui long sur un bouton de l'imprimante mais j'arrive pas à un imprimer un quelconque fichier. Il me demande à chaque fois denrd'enregistrer l'impression.
j'utilise le Windows 8.
Merci de m'aider.
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2 réponses

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
13 janv. 2017 à 21:54
Bonsoir,
rendez vous dans le panneau de configuration
Dans la rubrique "matériel et audio" cliquez sur "afficher les périphériques et imprimantes"
Dans la partie supérieure marquée "imprimantes", dîtes moi si vous voyez la vôtre.. est elle bien cochée "par défaut"
Si vous ne voyez pas votre imprimante, donnez moi le modèle EXACT de celle ci
merci
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das1711 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017
13 janv. 2017 à 23:48
Elle est bien active
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
13 janv. 2017 à 23:56
Est ce que l'icône de l'imprimante paraît "transparente"
Si c'est le cas cela indique qu'un câble est débranché/mal branché (ou encore si l'imprimante est en Wifi c'est qu'elle a perdu sa connexion)
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