Mon pc ne reconnait pas mon téléphone

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collioure81 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 7 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 - 7 janv. 2017 à 19:01
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 20 janv. 2017 à 11:47

je suis sur windows 8 et quand je branche mon telephone via USB pas moyen de le trouver sur mes périphériques
J ai lu la solution d un membre pseudo boulatchqui a l air d avoir bien fonctionné, mais je ne trouve pas les menus dont il parle qui a l air d avoir bien fonctionné
Quelqu un pourrait il m aider ? merci beaucoup

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 449
20 janv. 2017 à 10:10

Bonjour,

Pour effectuer le partage de données avec un ordinateur vous devez faire la manipulation suivante :
- Après avoir branché votre téléphone au câble USB, veuillez tirer la barre de notification
- Sélectionnez « connecté par USB »
- Activer la mémoire de stockage

Bonne journée à vous.

Julie, Service Clients WIKO.

Réponse 2 / 4

gillesdc Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 1 452
7 janv. 2017 à 19:04

Ton gsm et ton pc sont tout 2 sur Windows ?

Réponse 3 / 4

collioure81 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 7 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017
7 janv. 2017 à 19:07

mon gsm c est quoi je suis une vraie debutante .....mon telephone c est un wiko lenny 3

gillesdc Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 1 452
7 janv. 2017 à 19:11

GSM = Téléphone cellulaire.... téléphone portable si tu préfère.
Ton téléphone fonctionne t'il sous Windows ou Android ?
Et ton pc fonctionne sous quel OS (systeme d'exploitation) : ex : Mac, Windows, Linux...

collioure81 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 7 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 > gillesdc Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017
7 janv. 2017 à 19:13

mon telephone est sous android je pense...lol et mon pc est sous windows 8

quand je selectionne transferer des fichiers sur mon telephone mon pc emet une legere note

collioure81 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 7 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 > collioure81 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 7 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017
7 janv. 2017 à 19:54

quand j active via USB sur mon telephone maintenant un prériphérique s installe sur mon ordinateur mais il y a un echec de demande du descripteur du périphérique

gillesdc Messages postés 338 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 1 452
7 janv. 2017 à 21:43

Je pense que c'est impossible de faire ce que tu veux faire...
Pour pouvoir communiquer entre eux, tes deux appareils doivent posséder le meme OS... soit tout les 2 microsoft...
SI tu souhaite simplement echanger des fichiers de ton gsm vers ton pc, tu peux créer un compte gmail pour avoir un certain nombre de Mo dans le Cloud et pouvoir y stocker tes fichiers, puis les prendre de ton ordinateur en te connectant du meme compte...
Mais vu ton niveau en informatique, ça risque d'etre un rien compliqué :)

Réponse 4 / 4

collioure81
20 janv. 2017 à 11:16

Je vous remercie mais j ai trouvé la solution et pour ceux que ça peut aider la voici :
j ai été dans execution automatique et j ai cherché mon périphérique ( téléphone) qui été alors inconnu. J ai cliqué droit sur lui et j ai été recherché le pilote qu il manquait. Voilà

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 449
20 janv. 2017 à 11:47

Super ! Merci pour votre retour.

Belle journée.

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