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Problème mémoire pleine répondeur Gigaset DX800A [Résolu/Fermé]

Jean-Michel78 18 Messages postés vendredi 6 janvier 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 6 janv. 2017 à 12:57 - Dernière réponse : Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention
- 9 janv. 2017 à 18:36
Bonjour

Je dispose d’un téléphone Gigaset DX800 A All in one.

Depuis plusieurs jours, dès que 2 messages sont enregistrés sur le répondeur, l’appareil indique Mémoire pleine et n’enregistre plus les appels.

J’ai bien sûr effacé les messages mémorisés mais rien n’y fait, le répondeur n’enregistre pas plus de 2 messages d’un durée très inférieure au maximum autorisé de 55 minutes.

Merci de votre aide

Cordialement
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11 réponses

Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - Modifié par Sergio39 le 6/01/2017 à 13:05
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Bonjour,
Avez vous la notice d'utilisation ?
Si vous ne l'avez pas, voici le lien.
http://selfone.fr/documentations/Siemens-DX800A.pdf
Cherchez dans la rubrique "messages anciens" votre solution est peut être là.
Bonne journée
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
Jean-Michel78 18 Messages postés vendredi 6 janvier 2017Date d'inscription 27 décembre 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 12:56
Bonjour

Merci à Sergio39.

J'avais déjà la notice et effectué les opérations de vidage des anciens messages.

Malheureusement, çà ne corrige pas mon problème.
Le répondeur se limite à 2 messages.

Cordialement
Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 12:59
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Bonjour,
je vais regarder (regardons ensemble la notice) pour vois si il n'y a pas u bouton "reset".. on ne sait jamais.. sinon, je ne vois pas.. peut être l'electronique qui commence de "lâcher" !
Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 13:04
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Utile
Il y a une rubrique "restauration par défaut"
Essayer de faire cette restauration, celle ci efface la liste SMS, APPEL et REPONDEUR
baladur13 33122 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 14:58
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Bonjour,
Si j'en crois la notice... la base du C620A possède 3 "répondeurs"
les mémoires des trois répondeurs ont bien été vidées.
Leur programmation est correcte ? Est-ce que seul AB1 est en service ??? voir notice en page 102
Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 15:03
Bonjour Baladur13 ..
notre ami n'utilise pas un C620A mais un DX800A
(voir mon lien pour la notice)
baladur13 33122 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention > Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 15:29
Erreur de ma part pour le modèle ( j'ai corrigé merci)
mais la remarque à propos des répondeurs eset bien pour le DX800A.
Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention > baladur13 33122 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 15:32
Penses tu que la restauration dont je parle affecte les 3 répondeurs .. AB1 AB2 AB3 .. ??
baladur13 33122 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention > Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 7 janv. 2017 à 16:31
La notice en page 145 (en plus de la procédure de réinitialisation) indique :
Les listes suivantes sont effacées : 
- Listes SMS
- Listes des appels
- Listes Répondeurs.
Répondeurs avec s donc à priori les 3 sont affectés et vidés
jeanmichel78 > baladur13 33122 Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention - 9 janv. 2017 à 18:19
Bonjour

Merci à Sergio39 et badadur13.

J'ai réinitialisé la base comme indiqué dans la notice.

Hélas, j'ai toujours le même problème de mémoire pleine après 2 messages enregistrés.

Bonne soirée
Sergio39 5303 Messages postés samedi 29 mars 2008Date d'inscriptionContributeurStatut 24 avril 2017 Dernière intervention - 9 janv. 2017 à 18:36
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Dans ce cas, j'ai bien peur que votre téléphone commence d'être "malade"!
Sorry, mais là je ne peux rien faire de plus
Bonne soirée