Aucun matériel audio détecté [Résolu/Fermé]

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kaneagle
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Bonjour,
J'ai actuellement un problème sur ma tour HP Compaq D530 CMT avec windows 7 pro.
L'ordinateur m'a été donné avec un DD vide, j'ai donc du réinstaller un système d'exploitation.
Mon problème est que je n'ai pas de son sur le pc, même en ayant des enceintes de branchées. Il y a un petit cercle rouge avec une croix à côté de l'icone de son. J'ai tenté d'installer divers drivers (realtek, drivers audio pour D530 CMT...), mais aucun d'eux ne fonctionnent. L'ordinateur me marque systématiquement : pas pris en charge par le système d'exploitation.







Que dois-je faire?
Je vous remercie du temps que vous m'accorderez pour me répondre

6 réponses

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Salut, le PC a quand même 15 ans, pas certain qu'un quelconque pilote Windows 7 existe (pas sur le site de HP en tous cas). Tu peux essayer de faire une détection sur DriversCloud. Pour une utilisation moderne, même basique, ce PC me parais quand même très archaïque.
JulieR38
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17 janvier 2017

Je sais que ces PC sont vieux, mais nous n'avons que ça pour équiper l'école où je travaille. On peut aisément mettre plus de RAM (4Go) sur chaque PC, mais il me faut impérativement du son!!!!!!!!!! Driverscloud n'a rien donné. Cependant, le PC me reconnait bien les enceintes quand elles sont branchées par USB, mais pas en filaire (prise jack verte). Que dois-je faire????
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7 avril 2020
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Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur audio multimédia
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

JulieR38
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17 janvier 2017

PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUSSYS_12BC103C&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUSSYS_12BC103C
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&CC_040100
PCI\VEN_8086&DEV_24D5&CC_0401

Voilà ce que j'ai trouvé.
Et merci pour ton aide
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23 octobre 2019
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Essaies ce pilote là pour voir s'il l'accepte. Si ça ne fonctionne pas, rétrograder vers un Windows XP ou Vista permettrait de trouver un ensemble de pilotes compatibles sur le site officiel HP/COMPAQ. Ta puce audio est à priori une ADI SoundMax AC97.
JulieR38
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17 janvier 2017

"les fichiers du pilote audio ne prennent pas en charge votre périphérique". Je voudrais éviter de rétrograder vers windows xp...
FeLynX
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23 octobre 2019
1 197 > JulieR38
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17 janvier 2017

Analog Devices SoundMax AD1888/AD1980 <--- même avec les infos demandées par kaneagle je ne trouve pas de pilotes compatibles pour Windows 7 ou plus récent.
Attends sa réponse pour voir si lui trouve quelque chose ...
FeLynX
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23 octobre 2019
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La puce audio est badgée Intel Co., tu peux essayer de passer l'utilitaire Intel® Driver Update Utility mais je suis septique.
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7 avril 2020
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Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp27103.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp27103

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp27103
Dossier --> SMAXWDM
Sélectionne le dossier --> W2K_XP
Suivant, etc…
Redémarre.


JulieR38
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17 janvier 2017

j'ai télécharger le fichier et 7zip, mais quand je fais clic droit sur sp27103.exe, il ne me propose pas 7zip, ni ouvrir avec...
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7 avril 2020
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L'as-tu installé 7Zip ?
Si oui, redémarre le pc.

Si non, fais clic droit sur le pilote et choisis --> extraire tout
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
JulieR38
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17 janvier 2017

Alleluia!!!!!!!! ça marche enfin!!!!!!!!!! un immense MERCI pour le temps que tu as accordé à mon problème! Tu es un génie :-)
Je passe le sujet en résolu
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De rien.
Bonne journée.