chlrd2410
Messages postés lundi 15 décembre 2014Date d'inscription
21 novembre 2017
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3 janv. 2017 à 12:09 - Dernière réponse : Malekal_morte-150081
Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut
25 avril 2018
Dernière intervention
- 5 janv. 2017 à 17:57
Bonjour, Suite aux sites intempestifs qui s'affichent alors que je suis occupé sur un site, j'ai anlysé mon pc avec Kaspersky et avec Malwarebyte Anti-Malware sans résultat. Puis j'ai passé un scan avec ZPHDIAG 3 ou j'ai déteste 2 objets malveillants mais je n'arrive pas à les éliminer. c'est pourquoi je m'adresse à vous. Pourriez-vous me dépanner ? merci
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
merci , voici le rapport
# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 03/01/2017 à 15:23:43
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-02.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : christian - CHRISTIAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\christian\Documents\Logiciels\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
bonjour, je navigue uniquement sur chrome Ce matin encore j'ai eu un blocage avec cette note:
error-19334-22.s3-eu-west-1.amazonaws.com indique :
Windows a détecté une altération des données, et virus.
Contactez le support technique au 01 86 26 52 37
Ne pas redémarrer votre ordinateur ****
Les infections détectées indiquent plusieurs téléchargements récents
sur l'ordinateur qui ont ensuite créé d'autres erreurs sur l'ordinateur.
Contactez le support technique au 01 86 26 52 37 et indiquez le code
suivant au technicien afin de réparer : JSHDY7.
J'ai éliminé de ma liste de site de téléchargement plusieurs de ceux-ci. mais au moment où je mentionnais leur nom j'étais coupé de votre forum ! Voilà tout ce que je peux dire pour le moment A+ et merci encore
Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%
Bonjour, j'ai effectué tout ce que tu m'a dit. Pour le moment tout marche bien. Il n'y a qu'une chose que je n'ai pas comprise- quand tu dis " Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils." comment faire exactement ?
