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Souris et clavier régulièrement bloqués Win10

Fermé
Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016 - 23 déc. 2016 à 10:19
Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016 - 23 déc. 2016 à 10:57
Bonjour à tous, merci pour votre attention,
Ma souris fonctionne mais semble responsable de blocages réguliers (dont le clavier), lorsque je passe sur des liens html ou lorsque je la déplace rapidement. L'observateur d'événements Win10 signale qu'un périphérique ne fonctionne pas correctement, mais il ne m'indique pas lequel... J'ai tenté pas mal de choses : débrancher le pc, changer de soquet, réparations-entretiens du registre, antivirus, etc. Les différents outils de diagnostic ne m'aident pas. Désespérant !
Quelqu'un de sympa et d'avisé peut-il me venir en aide ?
bonne journée à tous
polo
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 53671 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 469
23 déc. 2016 à 10:24
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:28
salut Bazfile, merci pour ta réponse rapide,

J'ai bien sûr vérifié les pilotes et ils sont à jour.
Ce n'est pas du à une surchauffe non plus.
Je me rends sur le site et je te dis quoi...
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Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:32
coucou,

j'avais déjà utilisé DriversCloud.
Son bilan actuel indique que tous mes pilotes sont verts...
bien à toi
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Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:34
j'ajoute que c'est bien un problème logiciel selon moi car le pc "signale" un souci par un son "ding" lorsque je déplace la souris. Il ne plante pas toujours à ce moment-là car je ralentis alors mes déplacements
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Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:37
Aussi, j'ai déjà utilisé Tweaking.com, Glary utilities, Free Window Registry repair, en plus des utilitaires Windows DeviceCenterDiagnostic et autres... pfff
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Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:39
j'ai vérifié (et réinstallé) les pilotes de l'imprimante Hp également car je ne pouvais plus numériser et j'ai pensé que ce pouvait être du à ça, mais non.
merci encore pour ton aide
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Réponse 2 / 2
Mifauve-Mifautvoir Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016
23 déc. 2016 à 10:57
Là je viens de désinstaller le pilote de ma souris et de rebooter, après avoir lu ce conseil sur TechNet...
Je viens d'entendre le ting-toung d'alerte : encore raté !
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