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Internet explorer ne peut pas ouvrir les pages web [Résolu/Fermé]

stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 18 déc. 2016 à 17:49 - Dernière réponse : tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention
- 16 janv. 2017 à 12:49
Bonjour,

suite à un problème sur mon pc fonctionnant avec vista édition familiale prémium, j'ai du effectuer une récupération du système (restauration d'usine). Les mises à jours se sont faites et l'ordinateur refonctionne correctement. A l'exception d'internet explorer qui ne peut pas afficher les pages web. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème. En vous remerciant par avance du temps que vous voudrez bien me consacrer.
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12 réponses

tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 18 déc. 2016 à 17:52
0
Utile
Bonsoir,

es-tu bien sous vista SP2 ?

cordialement
stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 19 déc. 2016 à 12:23
Bonjour tanteelise,

j'ai vérifié la version de vista, et je ne vois que les mises à jour SP1. Comment puis-je récupérer SP2, sachant que je te répond d'un autre ordinateur sous windows 10. Merci pour ton aide.
tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 19 déc. 2016 à 12:27
0
Utile
vérifie dans panneau de configuration - système
et vois si c'est SP1 ou SP2

tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 19 déc. 2016 à 12:29
0
Utile
si tu ne l'as pas, télécharge le ici :

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34060660-windows-vista-sp2

et installe-le
stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 20 déc. 2016 à 14:03
Bonjour tanteelise,

j;ai bien installé vistaSp2, mais toujours le même message lorsque je veux ouvrir un site web.Par moment il commence à afficher une partie de page puis me signale qu'Internet explorer ne peut pas afficher cette page.Mon antivirus actuel est AVG version évaluation pro.Cordialement.
tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 20 déc. 2016 à 14:16
stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 20 déc. 2016 à 20:56
Bonsoir tanteelise,
j'ai installé IE9. A la fin de l'installation j'ai eu un message m'indiquant qu'il y avait eu des erreurs. J'ai quand même essayé d'ouvrir des pages web. Certaines se sont bien ouvertes, mais d'autres m'indiquent que le navigateur n'est pas à jour. Windows update ne me propose pas de nouvelles mises à jour. Dois-je essayer un autre navigateur compatible avec vista? Merci et bonne soirée .
tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 21 déc. 2016 à 10:23
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Utile
je pense que tu devrais encore avoir un centaine de mises à jour à installer.
fais une recherche windows update.
stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 21 déc. 2016 à 14:43
bonjour tanteelise,

Merci pour tous ces conseils, je vais donc chercher les mises à jour et je te tiendrai au courant après les fêtes. Je te souhaite de très bonnes fêtes et merci pour ton aide.
tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 21 déc. 2016 à 14:44
0
Utile
de rien stanjo245, avec plaisir et bonnes fêtes à toi aussi.
stanjo245 6 Messages postés dimanche 18 décembre 2016Date d'inscription 13 janvier 2017 Dernière intervention - 13 janv. 2017 à 18:56
Bonsoir tanteelise, tout d'abord je te souhaite ainsi qu'à tes proches une très bonne année 2017.
Ensuite, Je reviens à mon problème qui semble résolu. J'arrive à me connecter à nouveau, mais quelques fois je n'ai pas l'intégralité de la page web qui s'affiche. Merci encore pour ton aide.
tanteelise 73636 Messages postés lundi 5 avril 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 22 mai 2018 Dernière intervention - 16 janv. 2017 à 12:49
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Utile
bonjour,

désolée, je n'avais pas vu ta réponse.

de rien avec plaisir, et si tu as encore des questions, n'hésite pas.