Envoi et réception mms impossible

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Marzhine Messages postés 436 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 - 13 déc. 2016 à 14:09
Marzhine Messages postés 436 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 - 13 déc. 2016 à 19:52
Bonjour,

J'ai deux tél avec deux cartes sim free à deux euros depuis plusieurs années qui ne posaient pas de problème pour l'envoi et la réception de mms. Depuis septembre environ, sur un tél les mms ne partent pas et récupération mms reçus impossible et je ne peux plus aller sur internet (j'ai essayé cette carte sur un autre tél et même problème).
Sur le deuxième, parfois envoi et réception des destinataires corrects, parfois les mms ne partent pas, parfois ils partent mais les destinataires ne peuvent pas l'ouvrir ou alors l'image ressemble à un puzzle ou il en manque une bonne partie. J'ai essayé de m'envoyer des mms et c'est aussi le cas. Par contre, je n'ai aucun problème pour ouvrir les mms reçus. J'ai vérifié les paramètres et apparemment tout est ok, je ne vois donc pas d'où viennent ces problèmes. Y a-t-il une solution ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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2 réponses

ComPuter03 Messages postés 98 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 45
13 déc. 2016 à 19:50
Tu actives les données cellul'aires à chaques fois ?
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Marzhine Messages postés 436 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2023 43
Modifié par Marzhine le 13/12/2016 à 19:55
Bonsoir,
Tu veux dire les données mobiles ? oui c'est bien activé et il y a bien "3G" qui s'affiche lors des envois et réception.
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