Je n'arrive ni à désinstaller ni à installer un programme

Bonjour
J'ai un souci avec mon pc, je n'arrive à désinstaller aucun programme depuis un bout de temps, en plus je n'arrive plus actuellement à installer un nouveau programme: voici le message erreur que Windows me renvoie à chaque fois" le service ne peut ni être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. Windows me renvoie également le même message si j’essaie de faire la restauration du système .Je suis vraiment perdu, j'ai cherché un peu partout sur internet comment résoudre ce problème mais je n'ai encore eu une solution claire et fiable. Je reçoit tout le temps le même message.
Aidez moi s'il vous plait.
Merci d'avance.