Mousse décollé Logitech G933

Bonjour,
J'ai acheté un Logitech G933 Artemis Spectrum 7.1 il y a 2 mois à 180€
Et environ 2 semaines après l'avoir acheté ( pas de retour possible directement en magasin car considéré comme produit sanitaire à cause des mousse aux oreilles) le mousse sur l'arceau qui se pose sur le dessus de la tête se décolle d'un côté. Et il se décolle de lus en plus. J'ai remarqué qu'il est décalé d' 1mm en fait donc c'est normal qu'il se décolle car il rentre mal dans son emplacement. Certes je pourrais le recoller moi-même mais je me dis que pour un casque pareil Logitech pourrait me renvoyer un mousse et que je le colle moi-même correctement. Vous en pensez-quoi ?
J'ai pas encore appelé car j'ai vraiment du mal/peur à/de parler oralement avec des gens que je ne connais pas, surtout par téléphone :/

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