Gigaset as405 duo

Résolu/Fermé
chris3313 - 3 déc. 2016 à 15:53
 Mouchr - 3 déc. 2016 à 20:58
Bonjour?
Lorsque je viens de passer une communication téléphonique ou viens d'en recevoir une, après avoir raccroché, la touche de réception de message clignote systématiquement bien que je n'ai aucun message chez mon FAI.
Comment empêcher ou régler ce problème.
Merci par avance à celui ou à ceux qui pourraient m'aider à résoudre cette énigme
Cordialement
Christian



4 réponses

mouchr Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2016 2
3 déc. 2016 à 16:19
PS: mon vrai pseudo dans CCM est mouchr
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baladur13 Messages postés 46384 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 212
Modifié par baladur13 le 3/12/2016 à 18:04
Bonjour mouchr alias chris 3313
La touche message qui clignote peut indiquer deux choses
Vous avez reçu un appel en absence
vous avez une message sur le répondeur (si modèle AS 405A) ou sur la messagerie externe (messagerie vocale de votre opérateur).

Pour savoir il faut ouvrir le journal des appels (appui sur la touche qui clignote)
Nota: cet appui arrête le clignotement.

Vous aurez à l'écran un truc du type appels 01+02 indiquant
pour le 01 un nouvel appel en absence
pour le 02 deux anciens appels en absence
en faisant OK vous pourrez ouvrir la liste
en descendant avec le navigateur vous pourrez trouver le(s) N° ayant appelé(s)
Pour la messagerie externe après avoir appuyé sur la touche qui clignote si pas de nouvel appel descendre avec le navigateur vous aurez un truc du style mess. ext 01+**
01 = un message chez votre opérateur
les étoiles ** pas d'ancien message

Voir la notice en page 9,10, et 11
http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/AS4x/A415_A415A_AS405_AS405A/A31008-M2501-F101-1-2X19_fr_CH.pdf
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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mouchr Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2016 2
3 déc. 2016 à 18:53
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Toutefois cela ne résout pas mon problème car le voyant de messagerie s'affiche même lorsque je n'ai aucun message (il n'y a pas de répondeur sur mon gigaset as 405 duo) et je n'ai pas de message sur le répondeur de mon Fournisseur SFR. Il suffit que j'ai une communication avec quelqu'un pour que le voyant s'allume à la fin de la conversation au raccrochage ou lorsque j'appelle quelqu'un à la fin de la conversation au raccrochage du téléphone.
J'ai bien lu la notice que je détiens mais rien n'y fait mention.
Merci encore
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baladur13 Messages postés 46384 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 212
3 déc. 2016 à 19:01
Quand vous ouvrez le journal des appels il y a quoi ?
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baladur13 Messages postés 46384 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 13 212
Modifié par baladur13 le 3/12/2016 à 20:35
Vérifiez que vous n'avez pas configuré la liste des appels avec "tous les appels" voir en page 22 de la noticce dans les réglages de la base "type list des appels"
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Je pense avoir trouvé la solution. Je suis allé sur le site de SFR et j y ai remarqué un nouveau numéro d appel pour le répondeur. J ai donc changé ce numéro dans mon gigaset et la surprise. Ce nouveau numéro correspondant à un nouveau répondeur mis en place par SFR. En l appelant j ai constaté que j avais trois messages dans celui ci. Et dans les faits j appelais l ancien numéro alors que j avais des messages sur le nouveau.
J attends d avoir un appel ou d appeler quelqu un pour avoir confirmation.
Encore merci
Christian
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