Instagram : impossible de me connecter à mon compte !

• Désinstaller et réinstaller l'application.
• Retenter la connexion.

• Modifier le mot de passe. https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr
• Retenter la connexion.

• Utiliser un autre navigateur.
• Retenter la connexion.

• Si échec, faire la solution n°2.
• Si échec de la solution n°2, faire la solution n°3.

Bonjour 

J’ai eu aussi le même problème, ne plus voir les personnes en ligne sur Instagram, j’ai tout d’abord fait la mise à jour de l’appli, puis du téléphone… ça n’a rien donné… j’ai supprimé puis re installé l’appli rien… j’ai éteint et rallumé mon tél… rien non plus, les statuts en ligne ne s’affichaient plus. Et là, je me déconnecte pour le re connecter après, impossible ! Ça me mets un message qui dit : Sorry, there was a problem with your request. 
je ne comprend pas, et ça devient agaçant tout ça. J’espère que je vais pouvoir me réconnecter et pouvoir voir les personnes en ligne où quand elles ont étaient en ligne… 

Oui ma belle sœur m’a dit de faire « mot de passe oublié »… même comme ça j’ai galéré… j’ai enfin vu une petite phrase en dessous qui dit « vous ne parvenez pas à réaliser votre mot de passe », je clique, enfin je change mon mdp… je retourne pour me connecter à mon compte, insta prend en compte le changement de mon mdp, et là ça me remet le même message ! J’ai beau avoir envoyé des messages à insta, mais rien 

Je viens d’avoir le même problème je me suis déconnectée et depuis impossible de me reconnecter à mon compte alors que j’ai réinitialiser mes mots de passe ect.

jespeere avoir une solution rapidement aussi car j’attends des messages importants et c’est vraiment pénible pour une application de cette ampleur

Bonjour, 

j’ai exactement le même soucis depuis 3 jours. Je deviens folle j’ai tout essayé , même me connecter sur un autre téléphone mais rien y fait c’est comme si mon compte n’existait plus … je suis preneuse si vous avez des solutions qui marchent ..