Galaxy Ace & WIFI

Résolu/Fermé
kcinnay2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017 - 8 nov. 2016 à 15:45
VincentPresse Messages postés 81 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 - 8 nov. 2016 à 16:51
Bonjour,
Je vais essayer d'être concis.
J'ai acheté un Galaxy Ace d'occasion. Quand je veux le connecter en wifi à ma box , après avoir saisi la clé WEP , le bouton "connexion" est grisé,on ne peut donc pas cliquer dessus. Par conséquent , pas de WIFI !
J'ai parcouru plusieurs forums avant de poster ici , j'ai reboot la WIFI , mais en vain.
Je précise que ça fait le même problème avec les autres réseaux présents dans la liste des réseaux sans fil. Le bouton connexion est toujours grisé...
Quelqu'un saurait-il à quoi peut être du ce problème ?
Merci d'avance!
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3 réponses

VincentPresse Messages postés 81 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 236
8 nov. 2016 à 15:51
Bonjour, j'avais eu se problème au paravent.

Il faut simplement réinitialiser au valeur d'usine l'appareil.

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kcinnay2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
8 nov. 2016 à 16:00
Merci Vincent
J'ai effectué la manip reinitialiser .
Jy ai cru, mais malheureusement ,c'est encore grisé :x
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VincentPresse Messages postés 81 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 236
Modifié par VincentPresse le 8/11/2016 à 16:13
Pourrais tu envoyer une capture d'écran lorsque le problème se produit.

ll faut maintenir le bouton de verrouillage sur le coté droit du mobile et maintenir simultanément le bouton d'accueil central !

Merci.
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kcinnay2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
8 nov. 2016 à 16:21
j'arrive pas à mettre la photo
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kcinnay2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
8 nov. 2016 à 16:32
ça fait quoi si je mets "utiliser une adresse ip statique" ?
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VincentPresse Messages postés 81 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 236
8 nov. 2016 à 16:42
ça changera pas grand-chose à part te compliquer la tâche, ton mot de passe est-il composé de plus de 8 étoiles quand tu le tapes ?
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kcinnay2 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2017
8 nov. 2016 à 16:46
Je ne sais pas par quel miracle , mais ça marche à présent
merci de ton aide Vincent,
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VincentPresse Messages postés 81 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 236
8 nov. 2016 à 16:51
De rien, merci de passer ton poste en résolu

Bonne continuation.
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