Navigateur Internet particulièrement lent

Résolu/Fermé
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 7 nov. 2016 à 14:51
 shanalie - 14 nov. 2016 à 16:12
Bonjour à tous !

Voilà, comme marqué dans l'objet, mon internet est très TRÈS lent depuis maintenant deux semaines environ et puisque je pensais que ça venais de la box j'ai laisser couler en espérant que ça passe mais ça ne passe pas du tout. Les pages me marquent un message d'erreur avant de devoir actualiser et là ça met beaucoup beaucoup de temps à afficher les éléments (sur certaines pages il n'affiche même pas les images). Quand j'ouvre plusieurs onglets d'un coup, il n'en charge aucun sauf celui sur lequel je suis.

Après avoir redémarré quinze fois la box, j'ai testé le Wifi et ça fonctionne bien. Intrigué, j'ai ensuite testé la connexion sur un autre ordi en filaire et ça marche bien. Bon ! Eh bien j'en déduis que ça vient de mon ordi !

Pour infos j'utilise Google Chrome, je suis sous Windows 8.1 64bits et je pense faire régulièrement des nettoyages mais peut-être pas suffisamment efficaces.

Je ne sais pas trop d'où est-ce que ça pourrait bien venir ! Si vous avez une idée je suis preneur.

Je vous remercie
Matthieu
A voir également:

5 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
7 nov. 2016 à 15:10
Bonjour.


je pense faire régulièrement des nettoyages mais peut-être pas suffisamment efficaces.

Avez vous tenté avec ADW Cleaner - ZHP Cleaner - Malwarebytes

Si cela a été fait avez vous réinitialiser votre moteur de recherche ?


Ce n'est là qu'une suggestion . . . A +


0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1
7 nov. 2016 à 15:12
Je vais tenter tout ça, merci :)
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
7 nov. 2016 à 15:26
Voici les sites officiels

ADW Cleaner >>> https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ZHP Cleaner >>> https://nicolascoolman.eu

Malwarebytes >>>https://fr.malwarebytes.com/

Malwarebytes en version free bien entendu ( essai 15 jours ) Le scan de ce dernier sera assez long. Donc si PC portable, mieux vaut brancher le chargeur par précaution.

A +
0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
Modifié par pizzle413 le 7/11/2016 à 15:42
Je viens de faire les trois à la suite, malheureusement pas grand chose n'a été trouvé et internet est encore très lent ... :/
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
7 nov. 2016 à 17:12
Re.

Google Chrome corrompu ?

Je suppose qu' avec Windows 8,1 vous avez Internet Explorer 11. Y a t'il du mieux avec ce navigateur ?
Vous dîtes avoir essayer en filaire sur un autre PC et que cela fonctionne bien. Avez vous essayé sur celui là ? ( histoire de contrôler si il y a du mieux )

A +
0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1 > Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
7 nov. 2016 à 17:21
J'ai testé avec Internet Explorer mais j'ai du mal à savoir :/

les pages mettent bien 4-5 sec à s'afficher mais ensuite ça affiche tout d'un coup, alors est-ce que c'est normal ou est-ce que c'est Google Chrome qui déconne ...

Faudrait-il que je réinstalle Google Chrome ?
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
8 nov. 2016 à 11:29
Bonjour.

Faudrait-il que je réinstalle Google Chrome ?

Pourquoi pas ! Néanmoins je reste sceptique sur le résultat si le même problème de lenteur se prononce sur internet.
Dans un premier temps vous pouvez les réinitialiser, et si pas d'amélioration désinstaller et réinstaller Google Chrome

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

D'autre part testez votre ligne voir si elle est à peu près conforme à la mienne
( opérateur Orange )


https://www.cjoint.com/c/FKikCGs6Gkp

A + . . .

0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1
9 nov. 2016 à 21:44
Merci de votre aide !

Bon j'ai réinstallé Google Chrome de bout en bout mais rien ne change :/

Après test, mon débit descendant est de 95.25Mbits et 5.0 en montant.

ça devrait tracer non ?
0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1
12 nov. 2016 à 16:30
Up s'il vous plait :)
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
12 nov. 2016 à 17:39
Bonjour.

Le problème semble plus corsé que prévu. . . Vous dites ce problème depuis quinze jours. Avez vous tenté une restauration système à une date ANTÉRIEURE à l'apparition de ce problème ? N'hésitez pas à choisir un point au delà. Sinon voir les différents problèmes qui pourraient causer cette lenteur

http://www.nettoyerpc.fr/internet-lent/

Éventuellement mettre à jour le pilote. ( j'en doute mais bon . . . )

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=10&v_categorie=23

Si pas d'amélioration, je serais au bout de mes arguments. Ou alors de faire un test de dépistage via la section virus / sécurité car un helper peut déceler si il y a une anomalie de fonctionnement.

A + . . .
0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1
13 nov. 2016 à 16:37
J'ai dis que ça faisait deux semaines mais c'est une estimation à la louche, je saurais pas à quelle date il faudrait que je lance une restauration (et après vérification je crois que je n'en ai même pas la possibilité ...)

Concernant ma carte réseau elle est apparemment à jour, en revanche j'ai remarqué qu'il y a un icône "point d'exclamation" sur "Contrôleur PCI de communications simplifiées", est-ce que ça peut avoir un quelconque rapport avec mon problème ?

En attendant je vais aller voir les liens que vous m'avez donné

Et encore merci pour le temps que vous passez à m'aider
0
pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 1
14 nov. 2016 à 13:47
Bon ... eh bien on dirait que ça fonctionne normalement à nouveau :/

Je reste un peu aux aguets parce que j'ai pas l'impression d'avoir fait quelque chose pour !

si, j'ai installé Spy Hunter et il a repéré quelques anomalies, sauf que pour les nettoyer il fallait que je paie 29€ et je k'ai désinstallé ^^ Ensuite j'ai fait un nettoyage avec un autre anti virus et j'ai l'impression qui a retrouvé le dossier quarantaine de Spy Hunter et il a supprimé les fichiers ... enfin je crois

Bref j'en sais pas plus, mais ça a l'air de mieux fonctionner donc je croise les doigts !
0
Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > pizzle413 Messages postés 139 Date d'inscription mardi 15 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
14 nov. 2016 à 15:23
Bonjour.

Effectivement une belle arnaque que ce logiciel ! Mais il n'est pas le seul malheureusement.
Pour les nettoyeurs de malwares les plus aptes sont ADW Cleaner - ZHP Cleaner et Malwarebytes. Mais lorsqu'un virus est récalcitrant mieux vaut passer par un Helper sécurité. Il est apte a déceler et a débarrasser le PC de ce ( ces ) virus.

mais ça a l'air de mieux fonctionner donc je croise les doigts

De même pour toi . . . Mais si le problème récidivait n'hésites pas a créer un nouveau sujet dans la section virus : sécurité

https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

Bonne continuation . . . Salut
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonjour si votre ordinateur rame utilisez le logiciel "Roguekiller" ça remet votre PC propre comme au premier jour. C'est très efficace. Moi c'est ce que j'utilise quand mon ordinateur rame trop.
0