Bu écran bleu "thread stuck in device driver"

Fermé
eloi64 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2017 - 4 nov. 2016 à 22:13
 Utilisateur anonyme - 5 nov. 2016 à 14:58
Bonjour,

Mon ordi se plante à plusieurs reprises depuis hier, avec un écran bleu et un reboot obligatoire: il y a la référence avec ce message: "thread stuck in device driver".

J'ai fait toutes les mises à jour des pilotes, mais ça recommence à chaque fois!

Que dois-je faire? Sachant que je ne suis pas du tout doué en informatique!

Merci par avance pour votre aide.

ED

A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
4 nov. 2016 à 22:19
Telecharges driver booster et mets tes drivers à jour ou sinon installe Ccleaner ou adwCleaner et cherches des problèmes ;)
5
eloi64 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2017
5 nov. 2016 à 11:53
Merci pour ta réponse.

J'ai suivi tes conseils. Cela a pris du temps parce que l'ordi a planté plusieurs fois.

Je vais voir si cela à fonctionnner.

Je publie le rapport adwcleaner, si tu peux me dire s'il y a quelque chose:

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 05/11/2016 à 11:38:35
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-05.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Eloi - ELOI
# Exécuté depuis : C:\Users\Eloi\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Local\pokki
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\Users\Eloi\AppData\Local\Pokki
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Roaming\cacaoweb
[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\pokki
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Pokki
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\pokki
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\Pokki
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Default User\AppData\Local\Pokki
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\Users\Default\AppData\Local\Pokki
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Eloi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kp1ohufa.default\extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier supprimé: C:\Users\Eloi\Desktop\cacaoweb.exe
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Classes\pokki
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Classes\pokki
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\pokki
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CCC052E-BDEE-408A-BEA7-90914EF2964B}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{61F47056-E400-43D3-AF1E-AB7DFFD4C4AD}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2B98EEA-EE55-4E9B-A8C1-6E5288DF785A}
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\cacaoweb
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\APN PIP
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\cacaoweb
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\APN PIP
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\cacaoweb
[-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
[-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
[-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
[-] Donnée restaurée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
[-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
[-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [cacaoweb]
[#] Valeur supprimée au redémarrage: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
[#] Valeur supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
[-] Valeur supprimée: HKU\S-1-5-21-1089828325-3141934758-2586799386-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run [Pokki]
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\OverlayIcon.DLL
          • [ Navigateurs ] *****


[-] [C:\Users\Eloi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: fr.yhs4.search.yahoo.com
[-] [C:\Users\Eloi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Supprimé: fr.search.yahoo.com


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5715 octets] - [05/11/2016 11:38:35]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5687 octets] - [05/11/2016 11:35:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5863 octets] ##########
0
Alors je m'y connais un peu en informatique, mais lire un rapport adwcleaner ... :s
Désolé, j'ai quand même regardé vite fait, le logiciel à l'air d'avoir fait son boulot!!
Tu as toujours le bug ? :/
A ce que je vois il t'a retiré du cacaoweb ^^ c'est pas top pour les ordis ce truc, évite de le réinstaller sur tes prochains ordinateurs :p après si tu as toujours le bug je vois pas quoi faire à part essayer de réinitialiser l'ordinateur
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