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PB CONNEXION WIFI: La clé de sécurité réseau n'est pas correcte

Fermé
Abcde6789 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 - 4 nov. 2016 à 15:55
Abcde6789 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 - 19 nov. 2016 à 20:54
Bonjour,
J'ai un problème de connexion wifi, lorsque je rentre la clé de sécurité correspondant au réseau auquel je souhaite me connecter, un message m'annonce 'la clé de sécurité réseau n'est pas correcte. Reessayez'.

Ce problème est survenu avec plusieurs box différentes, une première fois avec une BBOX; installée récemment j'ai pensé que le problème pouvais revenir à des paramètres propres à la box peut être mal configurés.
Quoi qu'il en soit la box a laquelle je cherche à me connecter aujourd'hui est une LIVEBOX et me pose exactement le même probleme.
La box appartient à mon voisin et la clé de sécurité réseau est correcte.
Je pense donc qu'il s'agit d'un problème propre a mon ordinateur.
Quelqu'un aurait il déjà rencontré ce problème et réussi à le résoudre ?

Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
makblack Messages postés 48 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 8
4 nov. 2016 à 16:29
bonjour,

a tu déja essayai de te connecté avec un autre périphérique (téléphone par exp ) ?
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Abcde6789 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016
4 nov. 2016 à 16:52
Oui, le réseau est enregistré mais au moment de l'authentification on m'annonce 'probleme d'authentification '...
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makblack Messages postés 48 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 8
4 nov. 2016 à 17:03
vus que tu ne peut te connecté avec plusieurs périphérique sa veut dire que le mot de passe n'est pas correct
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Abcde6789 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016
19 nov. 2016 à 20:54
ourtant c'est exactement la clé indiquée sur le catalogue de leur livebox... Mais comme elle ne contient que 18 caractères (contre 26 en général d'apres ce que j'ai compris?), Je me suis dit qu'il me manque peut être un numéro 'indicatif' (je ne sais pas comment on appelle ça mais parfois il y a des numéros à saisir pas donnés explicitement parce qu'ils sont toujours les mêmes) ou alors la fin ou le début de la clé correspond à d'autres informations...
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