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Merci pour ta réponse que j'ai testée. Pas de changement.
Après beaucoup d’essais j'ai trouvé une solution qui fonctionne très bien :
imprimer
propriétés
papier/qualité
support : je sélectionne papier photo Hagaki
et l'imprimante fonctionne nickel. Pourquoi ????????
Avec la sélection d'autres papiers ça ne marche pas ...
Bien cordialement