Truekey de Macafee a bloqué mon ordinateur
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CARISEY
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CARISEY Messages postés 296 Date d'inscription lundi 4 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2022 - 1 nov. 2016 à 15:41
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A voir également:
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Malekal_morte-
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29 oct. 2016 à 12:20
29 oct. 2016 à 12:20
Salut,
Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Il doit y avoir un programme du style Intel Key.
Désinstalle le
Si tu veux vérifier l'ordinateur ensuite :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Il doit y avoir un programme du style Intel Key.
Désinstalle le
Si tu veux vérifier l'ordinateur ensuite :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
CARISEY
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29 oct. 2016 à 14:10
29 oct. 2016 à 14:10
Merci Malekal_morte pour ta réponse et ta réactivité.
J'ai du mal m'expimer : je n ai pas d'accès à la page d acceuil de Windows = pas d'accès au panneau de configuration ni à explorer.
J ai seulement la page de :
ou Windows avec la damande de mot de passe
ou True Key avec aussi une demande de mot de passe
que je n ai pas
J'ai du mal m'expimer : je n ai pas d'accès à la page d acceuil de Windows = pas d'accès au panneau de configuration ni à explorer.
J ai seulement la page de :
ou Windows avec la damande de mot de passe
ou True Key avec aussi une demande de mot de passe
que je n ai pas
Malekal_morte-
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29 oct. 2016 à 14:19
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oula pas bon ça
c'est quelle version de Windows ?
c'est quelle version de Windows ?
CARISEY
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30 oct. 2016 à 08:41
30 oct. 2016 à 08:41
Windows 10
Faut-il rentre dans le BIOS ?
Merci encore.
Faut-il rentre dans le BIOS ?
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Malekal_morte-
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30 oct. 2016 à 10:58
30 oct. 2016 à 10:58
Non,
Démarre sur les options avancées : https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/#Methode_1
Vois si tu peux faire une restauration du système à une date où intel McAfee n'était pas installé.
Démarre sur les options avancées : https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/#Methode_1
Vois si tu peux faire une restauration du système à une date où intel McAfee n'était pas installé.
CARISEY
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30 oct. 2016 à 15:56
30 oct. 2016 à 15:56
Bonjour,
J'ai bien lu et suivi le lien qui tu m'as passé.
Pour avoir le menu avant l'entrée en fonction j 'ai fait échappe (escp) et non pas F8 et j a i les options suivantes :
- F1 système information
- F2 Systeme Diagnostics
- F9 Boot device options
- F10 Bios Setup
- F11 System recovery : j ai essay cette touche pensant avoir trouvé la restauration du systeme, mais ca ne marche pas ca me rouvre Windows avec mon blocage mot de passe.
On ne peut vraiment pas passer par le Bios car j ai vu qu il y a plusieurs onglets/options ?
Merci pour ton aide
J'ai bien lu et suivi le lien qui tu m'as passé.
Pour avoir le menu avant l'entrée en fonction j 'ai fait échappe (escp) et non pas F8 et j a i les options suivantes :
- F1 système information
- F2 Systeme Diagnostics
- F9 Boot device options
- F10 Bios Setup
- F11 System recovery : j ai essay cette touche pensant avoir trouvé la restauration du systeme, mais ca ne marche pas ca me rouvre Windows avec mon blocage mot de passe.
On ne peut vraiment pas passer par le Bios car j ai vu qu il y a plusieurs onglets/options ?
Merci pour ton aide
Malekal_morte-
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30 oct. 2016 à 18:08
30 oct. 2016 à 18:08
Ca c'est la première page, celle du BIOS.
C'est après que ça se passe.
Sinon il reste la solution de faire une clé USB bootable pour tenter de restaurer l'ordinateur
Le F11; c'est la restauration d'usine.
C'est après que ça se passe.
Sinon il reste la solution de faire une clé USB bootable pour tenter de restaurer l'ordinateur
Le F11; c'est la restauration d'usine.
CARISEY
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Malekal_morte-
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1 nov. 2016 à 15:41
1 nov. 2016 à 15:41
Pourrais-tu m'expliquer comment faire une clef USB bootable ?
Merci beaucoup
Merci beaucoup
