Logiciel malveillant hacktool win32 gendows

Fermé
Ringo1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2016 - Modifié par krazykat le 26/10/2016 à 08:19
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 26 oct. 2016 à 08:12
Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur pour les forums. Sur mon portable, qui est sur Windows 10, j'utilise Opéra comme moteur de recherche. Je souhaite éliminer la publicité. Depuis quelque temps, je suis assailli par un logiciel malveillant, voué à la publicité indésirable et je ne sais pas comment le supprimer (Éliminer). Ce logiciel se nomme (hacktool win32 gendows). J’avais comme logiciel anti-virus reconnu, que je ne souhaite pas nommer, lorsque ce problème est survenu.
Quelqu’un peut-il ou elle m’aider à éliminer ce logiciel malveillant ?
Merci à l’avance
A voir également:

3 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
25 oct. 2016 à 21:10
Bonsoir,

Passe AdwCleaner et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/adwcleaner-tutoriel/

Gabriel.
0
Ringo1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2016
25 oct. 2016 à 22:49
Bonjour Gabriel,

Je viens d'installer AdwCleaner, version d'essai. Le logiciel semble avoir éliminer plusieurs menaces. Je ne peux pas copier le rapport car le logiciel ne me permet pas de faire une copie. Je l'ai photographié le cas échéant. Est-ce suffisant.

Merci à l'avance
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
26 oct. 2016 à 08:12
Bonjour,

Normalement si tu peux accéder au rapport sans problème, essaye de l'héberger sur cjoint de la manière suivante : http://www.forum-entraide-informatique.com/cjoint-com-tutoriel/

Il se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt

Gabriel.
0