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Internet rame seulement sur mon PC

Fermé
LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 19 oct. 2016 à 15:38
LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 31 oct. 2016 à 20:02
Bonjour
J'ai un problème d'internet sur mon pc
Internet ne rame que sur mon pc
Il met environ 10 min à charger Google...etc
J'aurais besoin de votre aide a tout prix!!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
19 oct. 2016 à 15:44
Bonjour,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Réponse 2 / 3
LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 30
19 oct. 2016 à 17:39
Voici donc le lien http://www.cjoint.com/c/FJtpMpGlFjS
Cordialement
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bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
Modifié par bazfile le 19/10/2016 à 17:58
Il n'y a pas d'infection sur ton ordinateur, tu as Windows 10 de quel navigateur internet te sers-tu Internet Explorer ou Edge ?

As-tu essayé avec d'autres navigateurs comme par exemple Google Chrome ?

Es-tu connecté en WiFi ou en Ethernet?

Teste ton débit sur sur CE SITE donne-moi les résultats.

Appuie simultanément sur les touches Windowss et R la fenêtre Exécuter apparaît inscrit winver puis clique sur OK une fenêtre apparaît quelle version de Windows 10 y est indiquée ?
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Réponse 3 / 3
LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 30
19 oct. 2016 à 18:20
J'utilise explorer car edge ne marche plus
J'ai essayé google chrome Mozilla et toujours pareil
Je suis en wifi
Les résultats sont 42ms de ping
0,89 Mms descendant et 0,53Mps montant
En version Windows il est incrit Windows 10 10586.589
Cordialement
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bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
19 oct. 2016 à 18:26
Ton débit est très bas, donc normal que tu es du mal à afficher les pages internet, ton ordinateur est peut-être trop éloigné de ta box internet et de ce fait capte mal le signal WiFi, est-ce le cas ?
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LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 30
19 oct. 2016 à 18:35
Non pas du tout mais tout marchais bien avant mais du jour au lendemain c devenu comme ça... Les autres appareils marchent très bien
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bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
19 oct. 2016 à 18:46
Va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes regarde si un pilote pour ta carte WiFi (wireless) est disponible.
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LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 30
31 oct. 2016 à 19:49
bonjour bazfile j'étais en vacances donc je n'est pas pu répondre. Cela ne marche toujours pas je suis désespéré .Wifi comme Ethernet...
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LeRoyaliste Messages postés 25 Date d'inscription mardi 27 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 30
31 oct. 2016 à 20:02
répondez svp
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