Erreur 5B00 sur imprimante Canon MG2550
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PapyMoto77
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mimimanche - 26 févr. 2018 à 10:59
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DelNC
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9 oct. 2016 à 11:01
9 oct. 2016 à 11:01
Bonjour
J'ai trouvé un lien où toutes les erreurs connues pour cette imprimante sont recensées.
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG2500%20series/FR/UG/ug_trouble0300.html
Pour ton erreur (5b00), il n'y a pas de solution notées
Apparemment, il faut les contacter.
Sur ce lien, il y a un numéro
https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/
Mais je pense que tu peux déjà essayer de désinstaller l'imprimante
Redémarrer l'ordi et réinstaller l'imprimante.
Vérifier que les cartouches sont bien mises et qu'il n' y a pas de bourrage de papier.
J'ai trouvé un lien où toutes les erreurs connues pour cette imprimante sont recensées.
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/W/MG2500%20series/FR/UG/ug_trouble0300.html
Pour ton erreur (5b00), il n'y a pas de solution notées
Apparemment, il faut les contacter.
Sur ce lien, il y a un numéro
https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/
Mais je pense que tu peux déjà essayer de désinstaller l'imprimante
Redémarrer l'ordi et réinstaller l'imprimante.
Vérifier que les cartouches sont bien mises et qu'il n' y a pas de bourrage de papier.
10 oct. 2016 à 08:56
Malheureusement après avoir fait les vérifs préconisées, désinstallé et réinstallé l'imprimante le problème est toujours là.
A défaut de solution "internet", je m'oriente vers l'achat d'une nouvelle imprimante vu les tarifs d'une imprimante neuve comparés au cout d'une réparation chez Canon.
Société de consommation .... quand tu nous tiens !!!!
10 oct. 2016 à 12:44
@+