Problème Internet

Fermé

TheBestOne57660 - 24 sept. 2016 à 21:16
TheBestOne57660 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016 - 30 sept. 2016 à 23:57

Bonjour, depuis un certain temps je n'arrive plus à jouer à n'importe quels jeux en ligne sauf Dofus . Ca fait environ 4 ans que j'ai déménagé et au début tout marchais bien pendant que ma Livebox (d'Orange) était dans mon garage mais un jour je l'ai déplacé dans le salon pour capter mieux . Depuis ce jour je n'arrive plus à jouer à aucun jeux , plus à me connecter à mon compte PSN ... mais j'arrive à aller sur Internet sans problème . Sur quasiment tous les jeux ça me dit connexion impossible car ça met trop de temps , alors que j'ai seulement 11 ms de ping , 36.5 Mbps de débit descendant et 11 Mbps de débit montant . J'ai déjà changé de Livebox a plusieurs reprises mais rien ni fait . Et cela ne marche pas même par câble Ethernet .
Je ne comprend pas ce qui à pu changer quand j'ai déplacé la Livebox .
Merci à tous de vos réponses .

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 13 611
25 sept. 2016 à 10:41

Salut,
surtout si internet fonctionne .
Je doute fort que ça vienne de ta box.
La TV fonctionne bien ?
C'est une console ou un PC qui ne fonctionne plus ?
Je vois que tu es connecté en fibre optique, qu'as tu déplacé exactement au niveau câblage ?

TheBestOne57660
27 sept. 2016 à 18:41

Salut, oui la télé fonctionne très bien alors qu'elle passe par Internet .
Ah vrai dire c'est les deux je ne peux plus jouer en ligne sur n'importe quoi même téléphone .
Et à ce que je sache je n'ai pas la fibre ; ) .
Par contre au niveau câblage je ne me souviens vraiment plus car ça date un peu déjà .

brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 13 611 > TheBestOne57660
Modifié par brupala le 27/09/2016 à 20:20

Tu n'as pas la fibre ?
étrange, comment es tu connecté à internet, quel forfait ?
Quelle longueur de ligne ?

TheBestOne57660 > TheBestOne57660
28 sept. 2016 à 18:39

Non je n'ai pas la fibre .
Je suis sur un forfait zen ( ADSL - TV - téléphone ).
Ma longueur de ligne est de 472 m selon le site DegroupTest

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 1 356
29 sept. 2016 à 01:12

On pourrait croire à un proxy ou un pare-feu qui bloque les jeux (genre comme au lycée ou en entreprise) mais vu que tu as changé la box c'est que tu dois avoir le contrôle total des équipements...
Et que se passe-t-il quand tu remets la box dans le garage ?

brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 13 611 > TheBestOne57660
Modifié par brupala le 29/09/2016 à 09:22

VDSL donc ou NRAmd,
Intéressant,
Peux tu me dire par mail sur quel NRA tu es connecté ?
Ça ne règlera pas ton problème , mais c'est pour des recoupements de ma connaissance.

Réponse 2 / 2

brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 13 611
30 sept. 2016 à 13:35

Sinon,
tu es connecté en wifi uniquement ou en ethernet aussi ?
es tu certain que c'est bien le réseau wifi de ta box à toi ?

TheBestOne57660 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016
30 sept. 2016 à 20:21

J'ai déjà essayé les deux mais cela ne change rien .
Oui oui t'inquiète pas que je suis sûr cela fait 2 ans au moins mais la je suis déséspéré .

brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 13 611 > TheBestOne57660 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016
30 sept. 2016 à 20:48

Le souci,
c'est qu'il n'y a aucune raison que ce soit lié au déplacement de cette box.
Elle a été changée ?
Au fait tu n'as le problème qu'avec ta console ou avec PC aussi?

TheBestOne57660 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016 > brupala Messages postés 109385 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024
30 sept. 2016 à 21:41

Oui mais à de nombreuses reprises déjà .
J'ai le problème avec tout les jeux sur n'importe quel appareil .
C'est ça qui n'est pas logique .

Au niveau logique,
Upnp est validé sur la bosque ?
J'aime pas ça, mais bon les producteurs de jeux ont le vice de l'utiliser, faut faire avec.

Je ne connais pas mon mdp de la box .
Il faut que ce activé ou désactivé ?

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