Restauration de votre version antérieure...
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alexyuc
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alexyuc Messages postés 97 Date d'inscription dimanche 5 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2023 - 1 oct. 2016 à 09:03
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jean42400
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21 mai 2020
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22 sept. 2016 à 21:28
22 sept. 2016 à 21:28
bonjour pouvez vous faire une restauration date avant probleme
1 oct. 2016 à 09:03
Merci pour votre réponse. Désolé du retard de la mienne mais l'ordinateur a remarché quelques jours avant de revenir au problème.
Cela fait 2 jours qu'il ne s'allume plus et qu'un écran noir avec une petite roue tourne (je l'ai laissé 24h dans cet état...)
J'ai tenté la restauration à une date antérieure à la dernière mise à jour (mise à jour critique windows update) mais après il m'a dit qu'il y avait une erreur et qu'il ne pouvait pas le faire.
J'ai tenté une réinitialisation sans perte des fichiers personnels et après 1h à tourner il me dit que finalement il ne peut pas à cause d'une erreur.
J'ai donc tenté un retour à la version antérieure (windows 7) et il me dit qu'il ne peut pas revenir à la version antérieure, qu'il faut faire une réinitialisation du systeme ... Je ne sais plus quoi faire.
Si vous avez des idées n'hésitez pas.
Merci beaucoup.
Cordialement ,
Alex