Windows update tourne en boucle

Résolu/Fermé
bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 - 11 sept. 2016 à 11:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 sept. 2016 à 19:02
Bonjour,
j'ai fait dernièrement une restauration de mon disque C à l'aide d'Acronis, la sauvegarde datait du mois de juin et les updates de Windows étaient à jour

ma restauration faite, j'ai voulu vérifier les mises à jour récentes, et là, ça bloque
ça tourne en boucle pendant des heures et rien ne se passe



voilà le message que j'ai

pouvez vous m'aider svp ?


A voir également:

32 réponses

bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
16 sept. 2016 à 18:56
j'ai perdu mes droits on dirait
vous avez besoin d'une autorisation en tant qu'administrateur pour modifier
il a de la chance qu'il pleuve sinon je le vire par la fenetre
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Après la pluie, le beau temps... Oh ! J'ai vu un PC volant ! C'est celui de bab !!!  😉
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15 > Utilisateur anonyme
17 sept. 2016 à 10:18
:-) il est revenu la tête basse ce matin ...
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
Modifié par bab123 le 17/09/2016 à 10:30
malekal_morte j'ai toujours ce message à l'ouverture "l'utilisateur ou le mot de passe sont incorrect" je clique sur ok, et ensuite j'ai le choix normal entre utilisateur et administrateur, c'est depuis que j'ai retiré la clé USB avec "wsus offline update", pendant la manip il m'ouvrait la session avec un compte wout quelque chose ...

sinon, est ce que je peux supprimer tous ces trucs sous C dans la colonne de gauche, qui datent de ces derniers jours



merci pour ton aide
bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 sept. 2016 à 11:18
Oui je pense que tu peux tout supprimer.
Touche Windows + R
tape netplwiz
supprime l'utilisateur WOUT.
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
17 sept. 2016 à 15:03
j'étais déjà allée voir, mais l'utilisateur wout n'est pas présent
peut être qu'il reste des traces, alors que j'ai supprimé tout le dossier et formaté ma clé, il faudrait peut être que je réinstalle tout ?

sinon, j'ai une sauvegarde importante qui refuse de s'installer, mais bon, le plus gros est passé et c'est déjà très bien

et j'ai gagné de la place en supprimant les dossiers, j'etais hier à 15 g d'espace libre sur C, et là j'en suis à 93 g, mon ordi respire mieux
il reste juste deux hiberfil.sys~ que je ne peux pas enlever, il me dit que je n'ai pas les droits

bab
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Utilisateur anonyme > bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018
17 sept. 2016 à 19:46
 
Bonsoir bab,

Si je ne me trompe pas, tes deux hiberfil.sys (hiber pour hibernation) sont
des fichiers de mise en veille prolongée. Malheureusement, je ne peux pas
t'en dire plus, car je n'utilise jamais la mise en veille prolongée, seulement
celle tout court. Malekal_morte- pourra sûrement te conseiller là-dessus.

Pour supprimer ton utilisateur WOUT en trop, aucune idée ! Je te rappelle
que personnellement, j'avais copié wsuoffline sur mon disque dur, et c'est de
là que je l'avais ensuite lancé, pas depuis une clé USB. Je n'ai donc jamais
rencontré le problème que tu indiques. Je sais que Windows a un cache qui
conserve toute l'historique des clés USB branchées, et le vider pourrait peut-
être résoudre ce problème ; mais je ne sais pas comment vider ce cache.
J'espère que Malekal_morte- pourra t'aider là aussi.

Bonne chance ! Cordialement.  😊
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Utilisateur anonyme
17 sept. 2016 à 22:35
Passe la commande power off comme là : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/227-supprimer-le-fichier-hiberfil-sys-de-windows/
Pour pouvoir les virer.
Après tu remets power à on.

Pour WSUS, en vidant la clé, ça donne quoi ?
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
Modifié par bab123 le 18/09/2016 à 18:54
salut
j'ai essayé la commande, mais ça ne supprime rien du tout
et quand je veux supprimer, il me dit "vous avez besoin d'une autorisation de la part d'administrateurs (avec un s) pour modifier ce fichier"

sinon je t'ai répondu hier soir tout en bas pour le reste et j'ai aussi remplacé antivir par avast
et je n'ai plus le message à l'ouverture, alors laquelle des deux solutions a fonctionné j'en sais rien

bab123
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
17 sept. 2016 à 20:37
albkan, merci pour ton aide, je vais aller voir si je peux modifier les paramètres de la mise en veille parce que les fichiers sont super gros, j'ai trouvé un tutoriel pour ça
et je crois que je vais mettre le post en résolu et je te remercie encore pour tes messages toujours encourageants et sympathique
cordialement
bab
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
17 sept. 2016 à 20:48
malekal-morte comme je l'explique plus haut je vais mettre mon post en résolu, je crois avoir bien avancé grâce à ton aide précieuse, juste une mise à jour qui va bien finir par s'installer et tout sera bon

pour l'utilisateur wout, je crois que ça n'avais rien à voir, un truc m'avait mis la puce à l'oreille, une erreur à l'ouverture qui était en rapport avec boing, j'ai donc désinstallé le programme World Community Grid, qui mettait mon ordi à disposition des scientifiques pour la recherche depuis des années, et je le réinstallerai plus tard
mon message d'erreur à l'ouverture de session a disparu tout de suite, donc je pense que c'était ça qui bloquait

les gros fichiers hiberfil.sys, je pense aller modifier les paramètres de la mise en veille prolongée, albkan pense que ça vient de là, et j'ai pas besoin que ça prenne autant de place, enfin je crois

donc je vais mettre le post en résolu et je voulais surtout te remercier pour toute l'aide précieuse et la patience et le temps que tu as passé pour m'aider à résoudre tous ces soucis

un immense merci, et promis je vais essayer à l'avenir de faire moins de bêtises ;-)

cordialement
bab123
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 sept. 2016 à 20:10
ok pas de soucis =)

6 jours pour faire des mises à jour Windows, Merci Microsoft !
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 14:55
Malekal_morte c'est encore moi

j'ai été obligée de partir quelques jours, c'est pour ça que je ne voulais pas te faire perdre ton temps et mettre mon post en résolu, mais je m'aperçois que mes problèmes sont toujours là

- mes gros fichiers sont toujours présents


- j'ai encore le message à l'ouverture "l'utilisateur ou le mot de passe sont incorrect" je clique sur ok, et ensuite j'ai le choix normal entre utilisateur et administrateur

j'ai encore besoin d'un petit coup de main pour me débarrasser de ça

bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 15:05
Touche Windows + R
tape netplwiz et OK.
Tu as quoi comme utilisateur ?

Pour les gros fichiers, il faut que tu supprimes que ceux avec les ~ en date du 24/06/2015
Ils ne veulent vraiment pas partir ?
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 15:52
bonjour

l'utilisateur est Babeth
sinon j'ai administrateur et invité, c'est tout

j'ai déjà essayé de supprimer plusieurs fois les fichiers, j'ai toujours ce message, accès refusé:



bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 16:27
Essaye ça :
Clic droit sur le fichier, puis sécurité.
Onglet avancé
Puis dans la nouvelle fenêtre onglet Propriétaires.
Modifier en bas à gauche
tu coches ta session
et ok partout

et vois si tu peux supprimer.
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 16:42
dans propriétaire j'ai deux propriétaires, un administrateur avec un "s" et un sans le "s"

quand je change et je me met en administrateur, ma session actuelle, c'est exactement pareil, accès refusé, sauf que le message est celui ci



bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 16:45
Il y a quoi comme autorisations sur le fichier quand tu fais un clic droit / propriétés et onglet sécurité
dans la liste en haut ?
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 16:57
là je suis en mode administrateur, et sur le fichier hiberfil, j'ai ça comme autorisations

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 17:18
Fait Modifier et vois si tu peux mettre contrôle totale pour tout le monde
OK partout
et vois si tu peux supprimer le fichier ensuite.
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 17:30
woow ça a marché, j'ai pu supprimer les deux hiberfil, merci beaucoup
j'ai récupéré quelques gigas sur mon disque C
bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 17:32
bravo :)
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 18:05
c'est à toi que doivent aller les bravos ;-)

en redémarrant j'ai encore gagné un peu de place, mais j'ai toujours ce message d'erreur à l'ouverture de l'ordi

"l'utilisateur ou le mot de passe sont incorrect" je clique sur ok, et ensuite j'ai le choix normal entre utilisateur et administrateur

bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
23 sept. 2016 à 21:31
doit y avoir des restes de WSUS Offline, pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
23 sept. 2016 à 23:49
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 sept. 2016 à 13:35
ok sur netplwiz
en haut, au dessus de la liste des utilsiateurs, l'option "les utilisateurs doivent entrer CTRL ALT SUppr etc"
est cochée ?
Si c'est pas le cas, coche la.
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
24 sept. 2016 à 16:09
voilà, elle n'était pas cochée, je l'ai fait
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018
24 sept. 2016 à 17:04
ça change quelque chose ?
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
24 sept. 2016 à 18:05
déjà quand j'ai fait le tutoriel frst hier, je n'avais plus le message d'erreur, mais j'ai voulu attendre un peu, et depuis j'ai redémarré plusieurs fois, et aucun message d'erreur
tu penses que c'est bon ?
est ce qu'il y a un correctif à faire ?
bab
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018
24 sept. 2016 à 18:45
si tu n'as plus de soucis oui, c'est good :)
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bab123 Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2018 15
11 sept. 2016 à 22:36
le patch cumulatif ce n'est pas celui là
KB3125574 ???
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