Outbound IP(s) or range(s) ?!?! Qué ?!?!Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Suite à un problème de refus d'envoi d'email vers hotmail, live et outlook, je dois remplir un formulaire de Microsoft afin de corriger le problème (https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75

Dans ce formulaire, il me demande "Outbound IP(s) or range(s)". Du coup, j'ai été voir sur internet ceux de mon fournisseur internet sur https://dnslytics.com/bgp/as12392

J'introduis tout cela dans le formulaire et j'ai un message d'erreur "Not in a valid IP address format (example 100.100.100.100)" 

Parmi, les explications, on trouve ceci:
Provide no more than 256 total IP addresses using any of the following formats:
- Ranges should be entered in CIDR format:
  Example: xxx.xxx.xxx.xxx/24
- Use a semi colon to separate individual IPs or IP ranges:
  Example: xxx.xxx.xxx.xxx; yyy.yyy.yyy.yyy
  Example: xxx.xxx.xxx.xxx/28; yyy.yyy.yyy.yyyy/28

Pour info, j'ai rentré les données ainsi: 62.197.64.0/18;62.197.64.0/20;62.197.80.0/20;62.197.96.0/20;62.197.112.0/20;78.129.0.0/20;78.129.0.0/17;78.129.16.0/20;78.129.32.0/20;78.129.48.0/20;78.129.64.0/20;78.129.80.0/20;78.129.96.0/20;78.129.112.0/20;82.212.128.0/20;82.212.128.0/18;82.212.144.0/20;82.212.160.0/20;82.212.176.0/20;85.26.0.0/20;85.26.0.0/17;85.26.16.0/20;85.26.32.0/20;85.26.48.0/20;85.26.64.0/20;85.26.80.0/20;85.26.96.0/20;85.26.112.0/20;85.27.0.0/20;85.27.0.0/17;85.27.16.0/20;85.27.32.0/20;85.27.48.0/20;85.27.64.0/20;85.27.80.0/20;85.27.96.0/20;85.27.112.0/20;85.201.0.0/20;85.201.0.0/16;85.201.16.0/20;85.201.32.0/20;85.201.48.0/20;85.201.64.0/20;85.201.80.0/20;85.201.96.0/20;85.201.112.0/20;85.201.128.0/20;85.201.144.0/20;85.201.160.0/20;85.201.176.0/20;85.201.192.0/20;85.201.208.0/20;85.201.224.0/20;85.201.240.0/20;95.182.128.0/20;95.182.128.0/17;95.182.144.0/20;95.182.160.0/20;95.182.176.0/20;95.182.192.0/20;95.182.208.0/20;95.182.224.0/20;95.182.240.0/20;109.88.0.0/20;109.88.0.0/15;109.88.16.0/20;109.88.32.0/20;109.88.48.0/20;109.88.64.0/20;109.88.80.0/20;109.88.96.0/19;109.88.128.0/19;109.88.160.0/20;109.88.176.0/20;109.88.192.0/20;109.88.208.0/20;109.88.224.0/20;109.88.240.0/20;109.89.0.0/20;109.89.16.0/20;109.89.32.0/20;109.89.48.0/20;109.89.64.0/19;109.89.80.0/20;109.89.96.0/20;109.89.112.0/20;109.89.128.0/20;109.89.144.0/20;109.89.160.0/20;109.89.176.0/20;109.89.192.0/20;109.89.208.0/20;109.89.224.0/20;109.89.240.0/20;149.154.192.0/19;149.154.192.0/18;149.154.224.0/19;185.3.160.0/22;193.53.8.0/23;212.68.192.0/18;212.68.192.0/20;212.68.208.0/20;212.68.224.0/20;212.68.240.0/20;213.189.160.0/20;213.189.160.0/19;213.189.176.0/20;213.213.192.0/20;213.213.192.0/18;213.213.208.0/20;213.213.224.0/20;213.213.240.0/20;217.15.224.0/20

Quelqu'un pourrait-il m'aider à remplir ce formulaire ?

Je vous remercie

Lrt88

brupala · Answer

Salut,
ce formulaire est probablement inutile.
Il se destine certainement à un opérateur pour réclamer une correction de dysfonctionnement avec hotmail, pas un particulier.
D'autant plus que même bien rempli , il ne passe pas.
Regarde plutôt ceci:
 https://www.commentcamarche.net/faq/46701-windows-live-mail-erreur-deltasync
 
et ... Voili  Voilou  Voila !

Lrt88 · Answer

Merci Brupala,

Mon problème n'est pas lié à la configuration de Windows Live Mail.

Mon problème est que les adresses email de mon association n'arrivent plus à envoyer des emails vers des adresses hotmail, outlook, etc. Notre domaine n'étant pas sur les black listes classiques, j'ai contacté Microsoft qui m'ont demandé de remplir ce fameux formulaires. https://support.microsoft.com/en-us/supportrequestform/8ad563e3-288e-2a61-8122-3ba03d6b8d75 

Du coup, je dois impérativement réussir à remplir ce formulaire

Outbound IP(s) or range(s) ?!?! Qué ?!?!

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