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Ccleaner

Fermé
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 - 28 août 2016 à 15:49
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 29 août 2016 à 15:07
bonjour
une fois CCleaner téléchargé et installé, dès que je veux l'ouvrir, il m'éteint tout et me ramène à mon écran de départ.
quelque chose doit m'échapper mais quoi !!
Si un docteur dans la salle peut m’apporter un remède !!
Merci d'avance
tatère
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27 réponses

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Réponse 1 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
Modifié par jeanbern le 28/08/2016 à 16:14
Salut,
Qu'entends tu par t'éteint tout ?

Merci à toutes et à tous
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Réponse 2 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 16:13
Bonjour merci de m'avoir lu !
Disons qu'il m'arrête et me redémarre l'ordinateur et je me retrouve avec mon écran de bureau et il m'a effacé les applications ouvertes !
J'espère m'être fait comprendre.
Merci encore
Tatère
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 16:14
tu es habitué à utiliser Ccleaner ?
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 > jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024
28 août 2016 à 16:17
Non c'est la 1ere fois
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957 > tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 16:21
OK
désinstalle le et remettons tout à plat
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 > jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024
28 août 2016 à 16:22
il est désinstallé
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Réponse 3 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 16:23
Ok
Bon sous quel Windows es tu ?
télécharge le ici: ccleaner
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Réponse 4 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 16:25
Où l'avais tu téléchargé avant (sur quel site ?) ça peu aider
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Réponse 5 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 16:28
je dispose de Windows XP et je l'ai téléchargé sur 01.net
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 16:29
ok évite 01.net
clic sur ccleaner du post 7
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 > jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024
28 août 2016 à 16:35
Et là il me demande de lancer Cleaner donc je vais voir car on risque d'être coupé !!
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Réponse 6 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 16:33
il est en train de s'installer
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Réponse 7 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
Modifié par jeanbern le 28/08/2016 à 16:41
pour info:
dans "options"-----"paramètres" décoche les deux cases corbeille (cela n'a aucun intérêt)



Merci à toutes et à tous
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Réponse 8 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 16:43
tu en es où ?
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
28 août 2016 à 16:45
bonjour,

@jeanbern : je me permets un petit conseil, étant donné qu'il a téléchargé sur 01.net, de passer un coup d'adwclaener.

cordialement
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 16:48
Il a recommencé, il m'a tout éteint je l'ai de nouveau désinstallé
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 > tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024
28 août 2016 à 16:50
merci tantelise mais je n'arrive pas à installer et utiliser ce clean et là il faudrait que j'en utilise un autre !!
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957 > tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024
Modifié par jeanbern le 28/08/2016 à 16:50
Salut,
exact !
Tatere !! passe un coup d'ADW
télécharge le ,clic ensuite sur Scanner ouvre le rapport (fais une copie) et colle lea dans ton prochain post ensuite on verra !
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tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 > jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024
28 août 2016 à 16:58
Apparemment ADW est en train d'analyser
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Réponse 9 / 27
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 17:12
Bon ben !
recommence ouvre Ccleaner !
on verra !
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Réponse 10 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 17:21
Adw a fait son travail, il a redémarré l'ordinateur, a communiqué son rapport !
donc je peux réessayer Ccleaner
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 17:23
Ok faut espérer , sinon je ne vois pas !!
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Réponse 11 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 17:37
il a recommencé donc j'abandonne
merci en tout cas pour votre aide j'ai au moins découvert ADW
Meilleures salutations à tous
Tatère
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
28 août 2016 à 17:39
peut-être installe le en mode sans échec : au redémarrage de ton pc touche F5
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Réponse 12 / 27
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
28 août 2016 à 17:44
re,

tu peux modifier ce paramètre dans Cclaener :



tu décoches les deux cases et tu ignores l'alerte donnée par Cclaener.

et tu peux faire aussi un scan malwarbytes, je pense que ce ne sera pas du luxe.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le télécharges et tu l'installes. à la fin de l'installation, tu décoches la cases d'essais de malwarbytes pro

tu le mets à jour et tu lances une analyse.

tu mets en quarantaine tout ce qu'il pourrait trouver.




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Réponse 13 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 17:45
Oui mais là je crains le pire !!
Merci quand même
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Réponse 14 / 27
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
28 août 2016 à 17:47
pourquoi ? tu ne risques rien.
je procède comme cela sur mon pc et mon mari aussi.
c'est comme tu veux....
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Réponse 15 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 17:52
Merci tantelise mais dés que j'ai le tableau que vous insérez dans la réponse, il me met tout en rideau ! je ne peut pas aller plus loin, l'ordinateur s'éteint et redémarre
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Réponse 16 / 27
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
28 août 2016 à 17:53
je comprends.
désinstalles à nouveau Cclaener, et si tu veux, fais un scan avec malwarbytes.

ce n'est pas normal ce qui se passe. il est préférable de vérifier.
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Réponse 17 / 27
tatere Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 28 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017
28 août 2016 à 17:59
je vais donc essayer malwarbytes
et merci pour tout
tatère
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Réponse 18 / 27
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
29 août 2016 à 10:18
bonjour,

où en es-tu ?
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Réponse 19 / 27
tatère
29 août 2016 à 11:46
Bonjour
Merci de vous inquiéter
j'ai installé malwarbytes qui a mis les menaces en quarantaine mais Ccleaner me fait toujours des siennes, alors je laisse tomber !
Quant à malwarbytes je ne peux pas le désinstaller !
Merci
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Réponse 20 / 27
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
29 août 2016 à 11:48
malwarbytes, tu peux le garder, et de temps à autre, tu le mets à jour et tu fais un scan.

c'est bizarre cette histoire de Cclaener...
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
29 août 2016 à 11:50
quelle version de windows as-tu ?
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
Modifié par afideg le 29/08/2016 à 11:57
Salut ...

XP https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33856519-ccleaner#9

Pourquoi pas > ZHPDiag ?

Al
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