Port USB téléphone [Fermé]

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Nennel
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J'ai fait l'acquisition d'un Samsung Galaxy Core Prime il y a à peu près 1 an.
J'ai téléchargé un tas d'applis, j'ai accepté de faire les mises à jour logiciel et je tourne quelques vidéos parfois que je veux mettre sur mon pc.

Mais voilà il y a quelques mois que je n'ais pas mis de vidéos via usb et il y a quelques jours j'ai fais la mise à jour logiciel, depuis cette mise à jour, mon téléphone n'est plus détecté en usb par mon ordinateur, il ne se charge
et ne se connecte pas !

J'ai essayé avec le cable usb sur mon appareil photo et l'appareil photo à permis de transféré des photos mais pour mon portable rien...

Une idée du problème ?

Config téléphone :
Androïd 5.0.2
Bande de base: G360FXXU1BOH1

S'il vous plaît, aidez-moi au plus vite,
j'ai besoin de quelques séquences pour une vidéo Youtube.

Si vous n'avez pas de solution me recommandez vous d'allez voir un expert ou orange etc..

Cordialement.
Nennel

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jeudi 27 août 2015
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6 novembre 2016
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Bonjour,

Une des mise a jour c'est elle mal passée ?
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Je ne sais pas, avant que je fasse la mise à jour il y avait 3 ou 4 mois que je n'avais rien importé avec mon téléphone mais j'ai essayé hier rien,

le portable n'est pas détecté en USB
-il ne charge pas
-ne permet pas de transféré des fichiers via usb

pour vérifier j'ai essayé le câble usb sur autre chose mon appareil photo la sa marchait..

donc sa ne vient ni du pc ni du cable, sa vient donc du téléphone
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26 juillet 2017

J'ai trouvé la solution!

Jusqu'a maintenant j'utilisais le câble usb de l'appareil, et donc quand j'ai retrouvé le câble fournit avec le téléphone sa a marché!


Tout est résolu!