profil temporaire en administrateurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un gros souci, j'ai voulu il y a quelques jours faire du nettoyage, et il semblait possible de supprimer hiberfil.sys qui était très imposant, j'ai suivi la procédure et redémarré l'ordi

quand j'ai voulu ouvrir en administrateur il m'a affiché un message d'erreur 
"Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session. Impossible de charger le profil utilisateur."
j'ai perdu tous mes dossiers dans C

alors j'ai de nouveau suivi ce qu'on me disait pour remédier au problème, dans la base de registre, pour modifier la ligne en  .bak

j'ai sauvegardé avant ça, la base de registre, mais je l'ai mis dans C et je ne la trouve plus

bref, à la suite de ça, j'ai récupéré les icones du bureau seulement dans la session administrateur, mais aucun dossier

aujourd'hui je retourne sur le mode administrateur et là, il me dit "échec de l'ouverture par le client de stratégie de groupe Accès refusé"

donc je ne sais plus quoi faire pour récupérer mes dossiers, si c'est encore possible
ma dernière sauvegarde date de deux mois, entre temps j'ai fait pleins de trucs

merci d'avance pour votre aide 

bab

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tout est expliqué là : Votre session a été ouverte avec un profil temporaire.

C'est pas simple à expliquer mais il faut que la clé du registre ProfilList lié à la session contiennent bien le chemin du profil sur le disque C:\Utilisateurs\xxxx
sinon le profil n'est pas trouvé et ça pointe un profil temporaire.

Faut aussi que tu n'aies pas touché au NTuser.dat sinon c'est la m*rdouille.... 

Donne le contenu de la clé de la session et le chemin de ton profil déjà.
Tu peux faire des captures d'écran.

 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

bab123 · Answer

hooo misère
je suis un peu noyée là

alors ce que je constate dans regedit, dans les longues listes de chiffres, 

_le premier est le profil utilisateur habituel C:\Users\Babeth

_le deuxième, il n'y a pas de profileimagepath

_le troisième, c'est C:\Users\administrateur2 je ne sais pas d'où il sort

_le quatrième c'est C:\Users\Administrateur 
 
_le cinquième en .bak, c'est  C:\Users\TEMP.Babeth-PC

_et le dernier, C:\Users\Invité

voilà, tu peux m'expliquer ce que je dois faire maintenant ?
en termes simplissimes stp lollll
il faut que je suive le tutoriel que tu cites plus haut ?

merci 
bab

bab123 · Answer

heuu 

quand j'ouvre ma session en compte utilisateur Babeth, je n'ai aucun dossier sous c enfin aucun dossier en dehors de  Windows, programmes etc 
mais j'ai tout dans D

idem en administrateur

je suis pas sure de répondre à ta question 
bab

bab123 · Answer

oups
oui dans users Babeth, j'ai tout les documents

bab123 · Answer

161 gigas
il me semble que j'en disposais de 70 ou 80 avant
donc j'ai perdu pas mal de choses
bab

Malekal_morte- · Answer

ok faudrait que tu donnes les S-1 pour  
C:\Users\Babeth  et C:\Users\TEMP.Babeth-PC  
parce que si C:\Users\Babeth  est le premier, cest probablement le profil temporaire...
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

bab123 · Answer

les S-1 ????

désolée c'est pas des lacunes que j'ai c'est des gouffres sans fond

bab123 · Answer

la liste de chiffres c'est ça ?

bab123 · Answer

C:\Users\Babeth 
S-1-5-21-938409539-2142702349-3029814121-1000

C:\Users\TEMP.Babeth-PC 
S-1-5-21-938409539-2142702349-3029814121-500.bak

Andromède · Answer

Gagne du temps et donne donc le lien M$ :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947215

bab123 · Answer

je ne comprends pas, je n'ai crée aucun nouveau compte Babeth

je fais tout de même ce que tu dis ??

il me semble que je me suis mal expliquée, quand je disais que j'ai tout dans C:\Users\Babeth c'est ça



mon disque c que je devrais avoir, c'est ça (sauvegarde du mois de juin)




et le disque c que j'ai aujourd'hui c'est ça 



si je fais la modif dans la base de registre, je récupère les dossiers perdus ?
bab

bab123 · Answer

oui Babeth fonctionne avec fond d'ecran, icones etc 

mais le disque c a perdu surtout le dossier temp dans lequel j'avais pleins de choses et de sauvegardes,  le reste je m'en fiche, je peux récupérer avec Acronis

le disque d est indemne

en session administrateur, je ne peux plus entrer du tout

pour ce qui est de adwcleaner, c'est vrai que pour me passer les nerfs, j'ai supprimé des trucs qui ne me servaient pas

merci pour ton aide précieuse
bab

bab123 · Answer

je passe ccleaner très souvent, et d'autres nettoyeurs aussi, j'ai meme trois dossiers temp sous le disque d, et cela depuis des années, ils n'ont jamais été vidés
peut etre parce que je les crée avec des majuscules ? ou parce qu'ils sont directement sous c ou d ?

bon, tant pis pour les dossiers perdus j'essaierai de les récupérer grace au lien avec un logiciel de récupération 

mais peut tu m'aider à récuperer la session administrateur? meme demain, il n'y a pas d'urgence hein

bab

bab123 · Answer

lolll je n'ai pas le vocabulaire adequat, mais je me dépatouille la plupart du temps ;-)

alors administrateur2, n'existe plus, il me dit que le nom est incorrect

administrateur existe mais je n'y accède plus depuis ce matin "échec de l'ouverture par le client de stratégie de groupe Accès refusé"

haaa et j'ai essayé la restauration système, il me dit que je n'ai aucun point de restauration ...

Profil temporaire en administrateur

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