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Pb montage vidéo sur windows 10

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fief Messages postés 111 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 - 17 août 2016 à 07:22
 Fief - 17 août 2016 à 14:32
Bonjour,
j'ai téléchargé windows 10 (avant windows 7) j'utilise pinnacle hd version 15. Depuis cela au montage je ne peux plus visionner les vidéos qui sont sur la table de montage. j'ai désinstaller le produit et réinstaller mais il beug sur un dll et un ami a essayé aussi. est ce que quelqu'un a une solution ? merci de votre aide toujours aussi précieuse.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
glandu Messages postés 25201 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 2 933
17 août 2016 à 12:53
Bonjour dé' installer et réinstaller un logiciel n'est pas une opération simple il faut supprimer toutes traces de l'ancienne version je propose que vous utilisez ccleener pour le nettoyage et bonne chance
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Réponse 2 / 2
Fief
17 août 2016 à 14:32
Bonjour glandu
Merci pour votre réponse. Mon ami a nettoyé la base de registre de façon à ce qu'il n'y ait plus de traces du logiciel. J'ai lu dans des forums que la version'pinnacle 15 n'est plus compatible avec cette version. Merci en tous les cas
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