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Plus de connexion internet en passant de Windows10 à WIndows 7 [Résolu/Fermé]

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mercredi 10 août 2016
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15 août 2016
- - Dernière réponse : Nahuatl1
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mercredi 10 août 2016
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15 août 2016
- 15 août 2016 à 16:03
Bonjour,

Ayant été déçue par Windows 10, j'ai cliqué sur le bouton permettant de revenir à Windows 7. Après quelques heures de mise à jour, Windows 7 était de retour, de même que tous mes fichiers. Cependant, il m'est depuis impossible de me connecter à internet. L'ordinateur détecte la source internet mais affiche "Accès limité". J'ai consulté bien des forums et tenté plusieurs manipulations en vain. Comment faire pour retrouver ma connexion internet?
Merci d'avance pour votre attention!
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3 réponses

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samedi 6 août 2016
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10 août 2016
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Merci
Bonjour,

Il suffit de patienter car ce n'est pas une erreur de Windows mais une erreur de ton Wi-Fi. Il suffit de redémarrer ton ordinateur.
Nahuatl1
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mercredi 10 août 2016
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15 août 2016
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre et d'avoir proposé une solution. J'avais effectivement tenté de redémarrer l'ordinateur et de vérifier le wifi avant d'envisager d'autres manipulations, mais toujours en vain. Ce problème est apparu suite à la réinstallation de Windows 7 par Windows 10, je ne l'avais jamais rencontré auparavant. Je comprends bien qu'il ne s'agit pas d'un défaut du système Windows. Ce problème persiste depuis plus d'un mois et ce malgré mes tentatives de connexion à partir de plusieurs points internet.
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dimanche 14 juin 2015
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15 juin 2019
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Merci
bonsoir,

essayer ceçi:
Ouvrir le menu Démarrer, et taper « cmd » dans la barre de recherche
Cliquer droit sur cmd >> Exécuter en tant du'administrateur
copier/coller

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

puis entrer touche du clavier
copier/coller

netsh winsock reset

puis entrer touche du clavier
Fermer la fenetre, redémarrer le PC

mais aussi
Panneau de configuration -> gestionnaire de périphérique -> carte réseau -> clic droit sur votre réseau puis propriété -> gestion d'alimentation -> décochez "Autorisé l'ordinateur à éteindre ce périphérique"



Nahuatl1
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mercredi 10 août 2016
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15 août 2016
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Merci de m'avoir proposé cette solution. Malheureusement, la connexion n'est toujours pas revenue, l'ordinateur m'indique qu'il a détecté un problème au niveau de la carte réseau.
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dimanche 14 juin 2015
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Merci
gestionnaire de périphériques>>carte reseau>>selectionnée votre carte >>clic droit sur la carte>> propriété>>onglet pilote>>version précedente
Nahuatl1
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mercredi 10 août 2016
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15 août 2016
-
Bonjour!
Mon ordinateur ne me laissait pas la possibilité de revenir à une version précédente. Depuis mon précédent message, une connaissance qui est informaticien a trouvé la solution: mon antivirus avait coché des cases bloquant ma carte réseau.
Merci pour votre aide!