Probleme de mise a jour [Fermé]

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Manopi
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20 août 2016
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salut a tous. Depuis quelques jours, j'ai un probleme avec mon samsung galaxy grand 2.
je n'arrive pas a mettre a jour mes applications déjà installées et à telecharger de nouvelles.
Lorsque je lance le telechargement ou la mise a jour, la même phrase apparait toujours apres quelque temps : '' impossible de telecharger la mise à jour de... ,car une erreur s'est produite (495).''
Malgré tous les essais et conseils pris sur les forums. toujours meme probleme.
J'ai vraiment besoin de votre aide.
Merci

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20 août 2016
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Bonjour,

Voilà un résumé pour essayer de résoudre le problème : https://www.youtube.com/watch?v=fLrM4akuN7s et n'oublie pas de redémarrer à la fin de la manip'.

Si ça ne fonctionne pas, tu dois passer par la case restauration