Probleme de mise a jour

salut a tous. Depuis quelques jours, j'ai un probleme avec mon samsung galaxy grand 2.
je n'arrive pas a mettre a jour mes applications déjà installées et à telecharger de nouvelles.
Lorsque je lance le telechargement ou la mise a jour, la même phrase apparait toujours apres quelque temps : '' impossible de telecharger la mise à jour de... ,car une erreur s'est produite (495).''
Malgré tous les essais et conseils pris sur les forums. toujours meme probleme.
J'ai vraiment besoin de votre aide.
Merci