LCD/Vitre tactile cassé, comment savoir ? Garantie = Réparation?

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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 - 30 juil. 2016 à 15:08
jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 30 juil. 2016 à 23:10
Bonjour ou Bonsoir cela dépend de vous savez quoi.

J'ai un wiko rainbow, je l'ai fais tombé par terre ce matin, et l'écran et cassé
Bien qu'il soit encore sous garanti, j'ai appelé E.Leclerc ( là ou je l'ai acheté ) pour savoir si un écran cassé est couvert par la garanti. Et ils m'on dit que non car la garantie couvre que les pannes et non la casse. Peut - être que je devrais passer directement par Wiko nan ? Ils me diront peut être autre chose... Qu'en pensez vous ?

Enfin bref, du coup, j'ai fais des recherches sur internet, et j'ai appris qu'il était peut être possible que ce soit la vitre tactile qui soit cassé et non l'écran LCD . Mais comment je peux savoir ? Tout ce que je peux vous dire, c'est que le tactile fonctionne encore car je sens encore les vibrations lorsque je tapote.
Je ne vois rien du tout.

Merci de votre compréhension
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4 réponses

jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 760
30 juil. 2016 à 15:22
Bonsoir,

Un "écran" de téléphone est un mille-feuille avec la vitre tactile transparente en premier plan... Elle est généralement cassée lors d'un choc.. et l'écran LCD est en dessous, on voit son affichage au travers de la vitre tactile... Il n'est pas cassé à tous les coups; dans ce cas, il continue d'afficher quelque chose...

Si tu ne vois rien... L'écran est mort et la vitre tactile aussi... Il peut également y avoir des dégats à l'intérieur, selon la force du choc.

Voici un tuto pour le réparer https://www.sosav.fr/guides/mobiles/wiko/wiko-rainbow/

Il ne faut pas compter sur la garantie pour une chute ... Tu peux voir avec ton assurance... Mais ce n'est pas mon affaire.
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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 17
30 juil. 2016 à 15:27
je vais te mettre une photo pour que t en visuel mon téléphone allumé , jte fais sa
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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 17
30 juil. 2016 à 15:42
http://hpics.li/76619c0

Comme tu peux avoir, ya que la partie en bas qui affiche quelque chose, le reste est tout noir. Cela signifie que le LCD est fichu ?
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jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 760
30 juil. 2016 à 15:47
Oui, le LCD est fichu... et la vitre tactile aussi.
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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 17
30 juil. 2016 à 16:55
Ok et sa coute combien un lcd et une vitre ?
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jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 760
30 juil. 2016 à 17:37
ça coute 25€ pour l'écran et 12€ pour la vitre, plus le port sur le site que j'ai indiqué ci-dessus... (disons 40€ livré à la maison) mais il y en a d'autres, chez les Chinois, c'est moins cher, environ 23€ (pour le tout) avec le port gratuit https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/32672123260.html?btsid=6027baa8-7a13-4515-8ddc-f6c9c8ac35f2&ws_ab_test=searchweb201556_7%2Csearchweb201602_2_10057_10056_10055_10037_10049_10059_10032_10058_10017_405_404_10060_10061_10062_412%2Csearchweb201603_7

ça met trois semaines à venir et en cas de difficultés, l'échange est difficile

Rainbow signifie "Arc en ciel" dans le texte .. Bien précisé si noir ou blanc..
Voila, tu as les éléments en main pour décider...

Il reste à faire le travaille ou trouver le bon copain qui le fera..
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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 17
30 juil. 2016 à 18:29
Bah le en faite j'ai réussi à le démonter... C'est pas si dur que sa .
Je vais essayer sa
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jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 760
30 juil. 2016 à 19:34
Oui, il y a plein de tuto et vidéo sur le Web... Ensuite, il faut etre patient méthodique, organisé et propre, ne pas forcer sur les pièces, bien retirer la batterie durant le travail etc.. si tu te sens capable, il n'y a pas de raison que ça ne marche pas...

Il faut aussi un lot de petits outils fins
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l XION l Messages postés 660 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2020 17
30 juil. 2016 à 20:07
J'avais déjà réussi à le faire :D Maintenat faut que j'achète l'écran, y'en a 1 a 15 euros sur ebay avec la livraison gratuite
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jeannets Messages postés 26738 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 760
30 juil. 2016 à 23:10
OK, c'est bien.

Fait bien attention qu'il y ait l'écran LCD et aussi le digitizer (vitre tactile)

Car à ce prix là, je suis tenter de dire qu'il n'y a que l'un des deux... mais bon, il y a tellement d'objet en vente que tu as peut etre trouvé la bonne affaire
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