Devenir administrateur d'une page facebook

Bonjour,

Je m'occupe de la communication pour mon entreprise. Il n'y avait personne à mon poste avant mon arrivée. Ce qui veut dire que les réseaux sociaux ont été créés et gérés par des employés qui se sentaient l'envie de le faire.

Malheureusement, certains sont partis, sans laisser les accès derrière eux. c'est ce qui est arrivé à l'une de nos pages Facebook.

J'aimerais récupérer les droit administrateur de notre page. cela n'a pas posé de problème pour LinkedIn, par contre pour Facebook, rien à faire, je ne trouve pas la procédure à suivre. Pire j'ai contacté leur service d'aide en dénoncant une utilisation abusive de notre image de marque, mais quand j'ai dit que je ne voulais pas fermer la page mais bien en devenir administrateur, je n'ai plus eu aucune réaction...

Je ne dois pas être la seule dans ce cas, pourtant je ne trouve personne qui sache répondre à ma question!