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Périphérique USB non reconnu = données perdues? [Fermé]

largo99 32 Messages postés dimanche 11 octobre 2015Date d'inscription 9 février 2018 Dernière intervention - 22 juil. 2016 à 13:57
Bonjour,
Dans un moment de colère, ma belle-soeur a jeté son smartphone contre un mur...lol
L'écran du smartphone est brisé et plus rien ne s'affiche.

Le problème, c'est que c'est un samsung galaxy A5 dont la coque est composée d'une seule pièce (unibody). Il n'y a donc pas moyen de le démonter et de remplacer l'écran.

J'essaie donc quand même de lui récupérer les données qu'elle avait dessus (photos, vidéos,etc. qui étaient toutes enregistrées dans la mémoire du téléphone et pas sur une carte SD amovible).
Pour cela, je connecte le téléphone en USB à mon pc mais l'ordinateur m'indique toujours "périphérique USB non reconnu"...

Le téléphone serait-il trop endommagé que pour pouvoir même récupérer les données dessus?

Merci de vos conseils

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