WB32F prend des photos blanches

Voilà, j'ai un appareil photo samsung WB32F qui fonctionnait bien au début, puis, sans qu'un choc particulier ou un danger soit passé dessus, il s'est mis à faire des photos toutes blanches (un JPEG entièrement blanc) OU surexposées, avec des fois, une série de lignes blanches opaques verticales disposées régulièrement sur la largeur, qui recouvrent la photo en arrière plan.
Puis après un certain temps, il fonctionne de nouveau pendant une semaine avant de recommencer.
Évidemment la garantie est passée.
Il m'a semblé au début que le problème était logiciel, et je me suis mis en quête d'une mise à jour.
Mais le logiciel de mise à jour m'indique que la version la plus récente est déjà installée, et refuse de réinstaller le système.

Du coup, même si le problème vient réellement du logiciel, je me retrouve sans moyen de le régler.

Quelqu'un connaîtrait un moyen de régler ça?


Merci d'avance pour votre aide