AirPrint avec plusieurs iPad et iPhone + Mac OS 10.11
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acouphenia
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acouphenia Messages postés 70 Date d'inscription samedi 25 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2017 - 18 juil. 2016 à 13:14
A voir également:
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dede74000
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14 juil. 2016 à 17:57
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Bonjour,
Tu as regardé cette page d'aide ?
https://support.apple.com/fr-fr/HT201387
Tu as regardé cette page d'aide ?
https://support.apple.com/fr-fr/HT201387
acouphenia
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14 juil. 2016 à 18:00
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Oui, bien sur, mais cela ne va toujours pas!
dede74000
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14 juil. 2016 à 18:38
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Tous les appareils sont connectés au réseau ?
L'imprimante est bien compatible ?
https://support.apple.com/fr-fr/HT201311
L'imprimante est bien compatible ?
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acouphenia
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Oui, tous les appareils sont connectés sur le même réseau Wi-Fi et l'imprimante est compatible - modèle récent de Xerox. Et je ne comprends pas pourquoi cela a bien fonctionné lors de la première tentative pour chaque appareil - j'ai essayé l'un après l'autre - mais à la deuxième tentative d'impression, cela n'était plus possible
fred.ml
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16 juil. 2016 à 13:21
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Bonjour, je viens de regarder la document technique de l'imprimante 6022V/NI, il est nullement indiqué que l'imprimante est Airprint mais possible que ma recherche ne correspond pas a votre imprimante.
Donnez nous la référence exacte ( au complet) de votre imprimante.
Avez installé une applications sur vos appareils Apple ?
Lorsque l'on possède une imprimante Airprint on a pas besoin d'installer d'applications sur les appareils Apple, cela fonctionne de suite une fois l'imprimante est paramétré sur le même réseau Wifi que les appareils Apple.
Quoi qu'il en soit, je ne pense pas que votre problème provient des appareils Apple mais plutôt de votre imprimante ou réseau.
Fred.ml
Donnez nous la référence exacte ( au complet) de votre imprimante.
Avez installé une applications sur vos appareils Apple ?
Lorsque l'on possède une imprimante Airprint on a pas besoin d'installer d'applications sur les appareils Apple, cela fonctionne de suite une fois l'imprimante est paramétré sur le même réseau Wifi que les appareils Apple.
Quoi qu'il en soit, je ne pense pas que votre problème provient des appareils Apple mais plutôt de votre imprimante ou réseau.
Fred.ml
acouphenia
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fred.ml
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17 juil. 2016 à 14:10
17 juil. 2016 à 14:10
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette réponse détaillée. La Xerox Phaser 6022 a la fonction AirPrint, du moins c'est ce qu'il me semble. Je joins les captures d'écran (Xerox 1 et 2) prises sur la page des services Internet de l'imprimante.
Il n'y a pas d'applications sur les appareils Apple et l'imprimante est paramètrée sur le même réseau Wi-Fi
/Users/Impossible/Desktop/Xerox 1 2016-07-17 à 14.01.13.png/
Users/Impossible/Desktop/Xerox 2 2016-07-17 à 14.02.28.png
Merci par avance et bon dimanche
Catherine
Merci beaucoup pour cette réponse détaillée. La Xerox Phaser 6022 a la fonction AirPrint, du moins c'est ce qu'il me semble. Je joins les captures d'écran (Xerox 1 et 2) prises sur la page des services Internet de l'imprimante.
Il n'y a pas d'applications sur les appareils Apple et l'imprimante est paramètrée sur le même réseau Wi-Fi
/Users/Impossible/Desktop/Xerox 1 2016-07-17 à 14.01.13.png/
Users/Impossible/Desktop/Xerox 2 2016-07-17 à 14.02.28.png
Merci par avance et bon dimanche
Catherine
dede74000
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Modifié par dede74000 le 17/07/2016 à 14:30
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Bonjour,
Pour insérer une image dans la discussion, il suffit de cliquer sur la fonction "Répondre au sujet" et non sur Répondre ou ajouter un commentaire, ce qui te permettra, en cliquant sur le pictogramme, cerclé sur cette image, de l'insérer.
C'est plus pratique que d'être obligé d'aller chercher l'image sur un site d'hébergement, ou sur un lien inaccessible ;-)
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Pour insérer une image dans la discussion, il suffit de cliquer sur la fonction "Répondre au sujet" et non sur Répondre ou ajouter un commentaire, ce qui te permettra, en cliquant sur le pictogramme, cerclé sur cette image, de l'insérer.
C'est plus pratique que d'être obligé d'aller chercher l'image sur un site d'hébergement, ou sur un lien inaccessible ;-)
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
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acouphenia
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dede74000
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17 juil. 2016 à 14:41
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La deuxième est restée à la maison ;-)
Une question bête, dans les préférences système/Partage, le partage d'imprimante est bien activé ?
Une question bête, dans les préférences système/Partage, le partage d'imprimante est bien activé ?
acouphenia
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Oui!
dede74000
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Modifié par dede74000 le 17/07/2016 à 15:04
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Il y a un problème quelque part donc car, selon le site du constructeur, elle est bien compatible.
Ce que tu ne dis pas c'est sous quel OS X tu es et, si tu as bien installé le dernier pilote ?
A tout hasard, vas lire cette page
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Ce que tu ne dis pas c'est sous quel OS X tu es et, si tu as bien installé le dernier pilote ?
A tout hasard, vas lire cette page
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dede74000
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Au fait, pourquoi ne pas avoir posé ta question sur le forum Mac OS ? tu veux que je te transfère la bas ? tu aurais, peut-être plus de chance d'avoir des réponses, meilleures que les miennes, je ne connais pas ce genre de problème.
acouphenia
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17 juil. 2016 à 16:53
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Ce n'est pas moi qui ai choisi cette emplacement! Il a été changé par un administrateur
dede74000
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17 juil. 2016 à 16:58
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C'est bien ce qu'il me semblait, vu que je ne vais jamais ou presque, sur ce forum ! personnellement, je t'aurais laissée sur le forum Mac OS. Je pense que ce serait mieux, tu as le nom du "transféreur" ?
acouphenia
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17 juil. 2016 à 17:09
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Malheureusement non, j'ai déjà effacé le message, désolée!
dede74000
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17 juil. 2016 à 17:29
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Je vous ai rapatriée ici, avec ajout au titre.
J'espère que Francis, notre mentor et Maître, passera et trouvera la solution.
J'espère que Francis, notre mentor et Maître, passera et trouvera la solution.
acouphenia
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17 juil. 2016 à 17:34
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Merci beaucoup pour votre aide!
fred.ml
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18 juil. 2016 à 12:33
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Re, je repends en vol le forum, je n'avais pas fais attention que vous étiez sous Mac.
Arrivez vous à imprimer depuis votre Mac ?
Votre imprimante est uniquement WIFI ? j'entends pas là que vous n'avez pas de câble entre le Mac et l'imprimante.
Fred.ml
Arrivez vous à imprimer depuis votre Mac ?
Votre imprimante est uniquement WIFI ? j'entends pas là que vous n'avez pas de câble entre le Mac et l'imprimante.
Fred.ml
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18 juil. 2016 à 13:14
18 juil. 2016 à 13:14
Bonjour Fred,
Merci pour votre message
Oui, je peux imprimer depuis le Mac et il n'y a pas de câble entre le Mac et l'imprimante - là, elle est effectivement uniquement Wi-Fi
Je précise que je n'arrive pas à imprimer toutes les polices de caractère, par exemple Courier, en italique, n'est pas reconnu sur cette imprimante!
Merci pour votre message
Oui, je peux imprimer depuis le Mac et il n'y a pas de câble entre le Mac et l'imprimante - là, elle est effectivement uniquement Wi-Fi
Je précise que je n'arrive pas à imprimer toutes les polices de caractère, par exemple Courier, en italique, n'est pas reconnu sur cette imprimante!