Windows n'a pas trouvé de pilote carte réseauRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous !

Mon PC portable (Acer Aspire Switch 10 SW5-012-16AA Detachable) suite à un plantage lié à un problème de webcam (mais chaque chose en son temps^^), ne peux plus se connecter. 

J'ai fait résoudre les problèmes et on me dit que Windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte reseau. 

J'ai  regardé sur le forum ceux qui avaient eu le meme probleme donc je suis allé voir dans le gestionnaire des périphériques voir si je pouvais la mettre à jour mais elle n'apparaît même pas !!

Du coup je ne sais pas quoi faire' quelqu'un aurait-il une solution, svp ?

Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Vérifie également s'il y a une rubrique --> autres périphériques

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

Wolman · Answer

Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse ! 
Aucune alerte (si il s'agit  bien d'un symbole de panneau avec un point d'exclamation) n'apparaît dans la liste de mon gestionnaire de périphériques.

En revanche ton conseil m'a permit de trouver ma carte réseau  ! En fait, dans "affichage ", il me suffisait de cocher "afficher les périphériques cachés". Une fois dessus laliste suivante s'affiche :
Adaptateur Asix AX88179 USB 3.0
Carte microsoft ISATAP
Carte Microsoft ISATAP #2
Carte réseau de debogage du noyau Microsoft
Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft 
Carte virtuelle directe wi-fi Microsoft 
Realtek RTL8723BS Wireless LAN 802.11n SDIO Network Adapter
Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Par reflexe' j'ai tenté de lancer l'option mise à jour pour chacune de ces options mais à chaque fois : "Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour". En même temps, n'étant pas connecté à internet et ne disposant pas sur ce pc de prise ethernet, je ne sais pas si je dois être surpris....

Sur laquelle de ces options dois-je donner le no. D'identification de matériel ? 

Et pour répondre à tes deux questions :
_windows 8.1
_32bits

glg29 · Answer

Bonjour,
À mon sens, il doit être question de l'avant dernière ligne de ta liste.
Un pilote est disponible depuis ce LIEN correspondant aux références données dans ta réponse. 
Tu peux éventuellement tenter l'installation et voir ce que cela donne ensuite.
Cdlt.

Cela fait un petit moment que je n'ai eu l'occasion, kaneagle, cordiales salutations à toi.
@+

Wolman · Answer

Pilote telechargé, pc redémarré, mais rien...

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques 
Tu as quoi dans cartes réseau ?

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur --> Realtek RTL8723BS Wireless
Désinstalle-la
Redémarre le pc.
Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

kaneagle · Answer

Réinstalle le pilote --> Realtek wireless
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Windows n'a pas trouvé de pilote carte réseau

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