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Bureau bloqué mais pas la souris?

Fermé
Faunesse75 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016 - 6 juil. 2016 à 04:36
Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 - 6 juil. 2016 à 20:05
Bonjour,
J'ai un problème avec mon portable ASUS, il s'allume normalement, la souris fonctionne mais quand je clique sur une icône il ne se passe rien, je n'accède à rien, juste sablier interminable. J'ai éteint et rallumé à la sauvage, toujours le même chose. Je n'arrive pas à passer en mode sans échec, je fais maj+F8 mais peut-être que ce n'est pas ça?. En plus il n'y a pas d'indicateur lumineux de mise en marche du clavier sur ce modèle Assus, alors peut-être que j’appuie trop tôt ou trop tard... Hum...
Bref, aucune idée de ce que je dois faire :-(
Virus?
Merci d'avance.


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 418
6 juil. 2016 à 05:34
salut,
essaye de fermer explorer.exe et de me re ouvrir...

pour cela:
exemple win 7 tu as pas dit l'os:
ctrl+alt+supp = ouvrir le gestionnaire de taches.

la tu ferme tout les explorer.exe dans l'onglet procéssus.


le burreau disparrait puis fait pareil mais la nouvelle tache explorer.exe:


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Faunesse75 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
6 juil. 2016 à 12:42
OK, merci je tente...
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Faunesse75 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
6 juil. 2016 à 13:03
Il ne se passe rien quand je fais la combinaison, le gestionnaire des tâche ne s'ouvre pas :-( Je suis en W10.
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Faunesse75 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2016
6 juil. 2016 à 13:09
Na faudrait-il pas que je passe en mode sans échec pour tenter une restauration? Sauf que je n'arrive pas à déclencher le mode sans échec...
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Mars Radio DNB Messages postés 13872 Date d'inscription vendredi 6 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 novembre 2020 1 418
6 juil. 2016 à 20:05
oui tu peut restaurer date antérieure si yt apas le soucis
pas besoin de passer par le sans echec si t accede au mode normal


pour le gestionnaire de tache:
tu fait ctrl+alt+supp -> gestionnaire de tache me semble que c'est pareil win 10
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