A voir également:
- Comment bloquer un prélèvement amazon ?
- Bloquer pub youtube - Guide
- Amazon prime prélèvement abusif ✓ - Forum Consommation & Internet
- Abonnement non désiré à Amazon prime ✓ - Forum Consommation & Internet
- Kadeos infini amazon - Forum Consommation & Internet
- Amazon shopper panel - Guide
2 réponses
contrariness
Messages postés
19417
Date d'inscription
samedi 10 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
16 avril 2024
6 048
1 juil. 2016 à 17:32
1 juil. 2016 à 17:32
L'achat et l'abonnement Premium sont 2 choses differentes...
Vous pouvez contacter Amazon pour leur demander a ne plus beneficier de votre abonnement et en demander le remboursement de la premiere echeance.
Quand a votre achat, a vous de voir.. Normalement en validant votre achat, vous vous etes engager a le payer.. Mais vous pouvez toujours le retourner.
Maintenant si vous n'acceptez pas les modalites de verification des identites, ca c'est un autre probleme..
C'est un peu normal qu'Amazon demande qq documents pour verifier que l'adresse de livraison corresponde a celle du moyen de paiement. Les CB volees ou les usurpation d'identite c'est devenu assez courant de nos jours..
Surtout si c'est votre premiere commande aupres d'Amazon !!
Vous pouvez contacter Amazon pour leur demander a ne plus beneficier de votre abonnement et en demander le remboursement de la premiere echeance.
Quand a votre achat, a vous de voir.. Normalement en validant votre achat, vous vous etes engager a le payer.. Mais vous pouvez toujours le retourner.
Maintenant si vous n'acceptez pas les modalites de verification des identites, ca c'est un autre probleme..
C'est un peu normal qu'Amazon demande qq documents pour verifier que l'adresse de livraison corresponde a celle du moyen de paiement. Les CB volees ou les usurpation d'identite c'est devenu assez courant de nos jours..
Surtout si c'est votre premiere commande aupres d'Amazon !!
19 oct. 2016 à 10:35
19 oct. 2016 à 11:07
Si ce n'est pas le cas, c'est que qq'un a usurpe votre CB et vous devez y faire opposition et en informer Amazon.
Si vous n'avez pas de compte amazon, la page de connexion pour l'aide permet d'envoyer un message sans avoir de compte (besoin d'aide suplementaire))
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=footer_gw_m_b_he?ie=UTF8&nodeId=559912
27 mai 2017 à 19:29
22 nov. 2017 à 12:43