Plus rien ne fonctionne ! :(

Fermé
jenifael81 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - 27 juin 2016 à 22:11
jenifael81 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - 28 juin 2016 à 14:46
Bonjour, à tous !

Je suis désespérée ! Depuis hier, je ne peux plus rien faire sur mon pc portable :
Dès le démarrage, je dois attendre environ 20 minutes avant de pouvoir lancer une application et par exemple lorsque je lance google chrome, je lance une recherche et puis patatra :" la page ne répond pas".

On m'a dit "c'est ta mémoire vive etc" Pourtant j'ai rien changé dans mes utilisations !
Frustrée, j'ai quand même réussie à faire fonctionner ccleaner et malwarebytes, apparemment rien n'y fait... J'ai as envie de jeter mon pc non plus !! :(

A l'aide !!!!

Toshiba Satellite
Intel core i3
Windows 10

2 réponses

stevexx59 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 28 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2016
27 juin 2016 à 22:17
As tu installe un anti virus récemment
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Non rien depuis avast il y a 4/5 ans
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Tu vas devoir réinstaller Windows, tu dois avoir des gros virus surement
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xxadamsxx Messages postés 204 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2021 29
27 juin 2016 à 23:24
Juste après l'installation, windows va télécharger et mettre quelques programmes à jour en plus, ça pourrait expliquer pourquoi ta mémoire est saturée. Essaie de l'allumer et de le laisser 5 à 15 min sans y toucher puis ouvre le gestionnaire de taches et regarde si la mémoire est libre ou pas..
Perso je l'ai installé y a deux jours et j'en suis pas très convaincu
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jenifael81 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
28 juin 2016 à 14:22
Donc si j'ai bien compris vos commentaires : je réinstalle windows 10 et normalement ça devrait marcher ?
Par contre je le retrouve où ? J'ai jamais rien acheté, tout est d'origine.
Merci pour toutes vos réponses, vous allez me sauver la vie !! :)
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LordAkio Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 10 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016 4 > jenifael81 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
28 juin 2016 à 14:26
Bonjour,
Si Windows 10 était déjà intégré dans le PC alors on n'a pas besoin de CD d'installation
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jenifael81 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016
28 juin 2016 à 14:46
Non il y avait windows 7 à la base, j'ai installé windows 10 quand on me l'a proposé gratuitement il y a quelques mois de cela.
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