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Prélèvement amazone prenium abusif

paty - 27 juin 2016 à 11:34 - Dernière réponse :  33
- 16 sept. 2018 à 15:39
Bonjour,
J'ai été prélevée de 49 euros alors que je n'avais rien commandé .Il s'agit de ce lien :Amzn.Fr/prem Paris2469664/ 22/05
pouvez vous me dire de quoi il s'agit car je vais faire opposition
Merci
Cordialement
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Votre réponse

10 réponses

astuces72 4895 Messages postés vendredi 15 janvier 2010Date d'inscription 19 septembre 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 11:36
+4
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slt

il s'agit d'un forfait transport pour une année.
toutes tes commandes en Premium seront gratuite.
aucune arnaque, tu n'as juste pas lu et c'est tout.
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Letrollien 4270 Messages postés dimanche 21 février 2016Date d'inscription 20 novembre 2016 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 11:35
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Bonjour,

Vous avez 30 jours pour annuler ça. Rendez-vous sur votre compte Amazon.
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nemrod18 25701 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 11:55
0
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Bonjour,

Il est quand même anormal que cette société impose ...il faut décocher cette cas, pourquoi ne pas laisser le choix plutôt que d'imposer ?
Pierre1310 8648 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 19 février 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 11:56
Non, quand tu as fais ta première commande, tu as coché "essayer amazon premium pendant 1 mois gratuitement" et tu as oublié de te désinscrire nuance.

Comme d'hab ça clique et ça râle après.
nemrod18 25701 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 24 mai 2018 Dernière intervention > Pierre1310 8648 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 19 février 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 12:20
Si cette réflexion est pour moi, elle est inutile je ne suis pas tombé dans le piège.
Pierre1310 8648 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 19 février 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 12:21
Non, celui qui a émis le post.
nemrod18 25701 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 24 mai 2018 Dernière intervention > Pierre1310 8648 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 19 février 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 12:23
ok, mais c'est quand même ambigu comme option, il suffit de voir combien ont eu ce problème.

Il est vrai que le mot "gratuit" y est pour quelque chose puisque rien n'est gratuit dans la vie..sans nos aides ici.
Arkana0 2047 Messages postés mercredi 11 février 2009Date d'inscription 19 septembre 2018 Dernière intervention > nemrod18 25701 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 24 mai 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 15:25
Peut-on dire que nos aides sont gratuites, si on les donne en se sentant redevable de l'aide qu'on a reçue auparavant ou dans l'espoir qu'on sera ensuite aidé à notre tour ? :D
Pierre1310 8648 Messages postés lundi 21 décembre 2015Date d'inscription 19 février 2018 Dernière intervention - 27 juin 2016 à 13:16
Je ne trouve pas ça ambigu, c'est clairement expliqué que c'est payant après, il suffit juste de lire les conditions incluses.
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Je me suis désinscrit et j'ai quand même été débité de 49€ un mois plus tard ; En allant sur le site , on me dit que je ne suis pas inscrit à amazon prime et je ne sais que faire pour les contacter...
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