Je n'arrive plus a me connecter sur un site

Bonjour,

J'ai effectuer une commande sur un site et je n'est toujours pas reçu la commande ... Il faut me connecter sur mon compte pour pouvoir envoyer un message au vendeur et lorsque j'essaie il est marqué que mon adresse mail n'est plus valable donc impossible de me reconnecter et d'avoir de nouvelles de la commande .. :/ Y'a t'il une solution ? Merci de me porter conseil si c possible .