Impossible de restaurer PHOTOSHOP [Résolu/Fermé]

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XARBA
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Bonjour,
j'ai voulu restaurer le logiciel photoshop 7 à partir du CD sur mon PC et j'ai ce message
"impossible d'effectuer cette opération car les informations de personnalisation sont absentes ou incorrectes"

avez vous une idée?

merci d'avance
cordialement
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photoshop 7... :')

même en désinstallant complètement le logiciel de l'ordi puis ensuite le réinstaller?
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bonjour et merci pour votre intérêt mais photoshop n'était même pas installé et j'ai vu le remettre

cordialement